Проблемы с электронной сигаретой - продавец не возвращает деньги, только предлагает замену
Вопрос №20587417
из г. Архангельск
опубликован 30.06.2023, 12:36
опубликован 30.06.2023, 12:36
Купила не одноразовую электонную сигарету. Проверить ее возможнлсти не было, продавец при мне залил туда жижу. Сказала подождать 15 минут. Она не работала, я решила поставить ее на зарядку на ночь. Утром она попрежнему не работала, жижа пузырилась и обжигала губы. Я вернула ее в магазин в этот же день, на что мне сказали, что нужно отправить ее на экспертизу. В течении 3 дней. Прошло уже 5,они утверждают, что она все еще на экспертизе. Я попросила просто вернуть мне деньги, на что получила категорический отказ. Сказали, что могут только заменить. Законно ли это и можно ли как то получить деньги назад?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам не надо экспертизу. Возврат после покупки 14 дней. Или пишите претензию ст 32 закона прав потребителей.
30.06.2023, 12:41
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Незаконно! Письменно подайте претензию, более того, если откажут (фиксируйте всед оказательства) вы можете взыскат ьсверх суммы допом 50% от суммы
30.06.2023, 12:50
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 262
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 531
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 169
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.5
1 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 305
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9
653
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Архангельск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Можно пользоваться электронной сигаретой если тебе 14 и при том что электронная сигарета без никотина.
Проблемы с возвратом денег после поломки планшета при покупке в кредит - что делать?
Проблемы с электронной сигаретой - отказ в обмене и возрате денег из-за экспертизы на 14 дней
Проблемы с электронной сигаретой Aegis Boost - права потребителя и способы решения
Замену продавец предлагает только по цене 30% от покупки вместо айфона 6 предлагает айфон 5 и старый разве это правомерно.
Проблемы с новой электронной сигаретой - отказ в обмене после протекшего картриджа из комплекта
Как добиться возврата денег при задержке отправки товара из интернет-магазина?
Могут ли поставит на учёт, если 15 летнего поймали с вейпом (электронной сигаретой),
Что делать если тебя увидит с электронной сигаретой и сказали учителям а мама знает что ты куришь и они позвонили маме что делать?
Летний ребенок пойман с электронной сигаретой в школе - должна ли администрация выносить это на обсуждение в родительский комитет?
Как вернуть электронную сигарету после ее конфискации в школе и доказать, что ее использование не запрещено законом?
Можно ли наказать продавца электронной сигареты несовершеннолетнему ребенку?
Что если спалили с электронной сигаретой в школе, и родители скажут что разрешают парить.
«Несовершеннолетний с электронной сигаретой - что грозит и как избежать»
Выговор за курение на рабочем месте - история с электронной сигаретой
Что делать если спалили с электронной сигаретой в школьное время и еще в туалете.
Можно в поезде пользоваться электронной сигаретой?
Отказ больницы в помощи - муж с раздробленными костями и электронной сигаретой выписан до операций – что делать?
Меня поймали с электронной сигаретой в школе и говорят забирать документы.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут