Проблема с банкоматом Сбербанка - Внесена сумма, однако часть денег не зачислена на счет

Вопрос №20592025 из г. Мурманск
опубликован 02.07.2023, 20:58

Такая проблема, положили в банкомат сбербанк, который находиться в магазине магнит сумму в 28000 рублей сегодня в 16 часов, он выдал обратно 1000 рублей типо помята, мы её вставили обратно и он её зачел, после пришла смс что внесена только 1000 рублей а 27000 рублей типо не пришли и не было смс что они зачлись на счёт, мы позвонили в банк по номеру 900 нам ответили что ваша заявка принята и будет рассмотрена до 10 июля, в 18:47 пришла смс приложена в файле, суть там такая что 02.07.23 сумма 1000 р. внесена и сбоев в работе банкомата нет, значит наши 27000 рублей ушли в никуда, но мы то знаем что они в банкомате, что делать в таком случае?

Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно что бы сняли банкомат инкассаторы под видео с указанием имеющихся денежных средств в приемнике, потом подписать акт выемки денежных средств по вашему заявлению!

02.07.2023, 21:23
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 8 минут

Пишите заявление как можно скорее. В банк и в полицию.

02.07.2023, 21:07
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских