Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Яна

Задано вопросов 2, из них VIP - 0

Ижевск, 05.07.2023, 09:08

Что делать, если вы не посадили на рейс, хотя купили пакетный тур у тураператора

Вопрос №20597609 из г. Ижевск
опубликован 05.07.2023, 09:08

Что делать в такой ситуации: купили тур у тураператора, пакетный. Приехали в день вылета в аэропорт а нас не посадили на рейс т.к. нет в списке. Электронного билета не было. Только информация о рейсе. И ваучер.

Читать ответы (8)

Лучший ответ

Рекомендуется

Евлевских Глеб Дмитриевич

Адвокат Ижевск, стаж 11 лет

4.9 4103 отзывa

Добрый день, Яна!

В вашем случае необходимо направить в адрес туроператора письменную претензию с требованием вернуть уплаченные денежные средства, а также потребовать компенсацию!

Если вопрос не решится мирно, необходимо обращаться в суд!

05.07.2023, 09:10

Задать вопрос юристу

7 юристов дали 7 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 55 секунд

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

В этом случае надо писать претензию туроператору.

Если в тур входил перелет, то они должны были оформить билеты.

Кто у вас туроператор?

Договор есть на руках?

05.07.2023, 09:09

Спросить юриста

Яна

Автор вопроса

0 отзывов

Договор есть. Пытается нас зарегистрировать на другой рейс. Но очень медленно все делает. Мы сидим ждём её в отеле. Пошёл один день просрочки в отеле.

05.07.2023, 09:17

Спросить юриста

Бахтин Сергей Владимирович

Адвокат из города Орёл, стаж 21 год

4.8 23870 отзывов

Предъявляйте претензию туроператору.

05.07.2023, 09:09

Спросить юриста

Шмидт Светлана Александровна

Юрист из города Омск, стаж 14 лет

4.5 750 отзывов

Добрый день. Вам необходимо писать претензию туроператору, требовать деньги назад.

05.07.2023, 09:10

Спросить юриста

Назарова Евгения Александровна

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.6 6927 отзывов

Здравствуйте. Обращайтесь к туроператору

05.07.2023, 09:28

Спросить юриста

Бубнова Светлана Борисовна

Юрист из города Калининград, стаж 20 лет

4.9 2896 отзывов

Направляйте претензию на основании Закона о защите прав потребителей.

Если в разумный срок вас не отправят - отказывайтесь от Договора и требуйте возврата денежных средств а так же неустойки, штрафа, компенсации морального вреда.

05.07.2023, 09:28

Спросить юриста