Могу ли я вернуть деньги за стулья, которые не подошли мне по цвету дерева.

Вопрос №2060321 из г. Кемерово
опубликован 06.12.2012, 17:27

Могу ли я вернуть деньги за стулья, которые не подошли мне по цвету дерева. Стулья получила 29.09-вернула в магазин вновь 30.09 в той же упаковке. Написала заявление о возврате денег. Выдали мне приходник на получение от меня стульев. Периодически заходила в магазин узнать о принятом решении по возврату денег, есть отметки на заявлении, но только через 2 месяца - 6.12.получила отказ. Мои действия далее. Обмен делать не хочу за такое отношение к покупателям. Как вернуть деньги? Спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Мозолев Валентин Валентинович

Адвокат Санкт-Петербург, стаж 18 лет

5.0 3187 отзывов

Людмила! По закону не можете обменять мебель надлежащего качества. соответственно - нет права требовать и возврата денег.

Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55

(ред. от 04.10.2012)

"Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации"

8. Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты)

06.12.2012, 17:31

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 9 из 47 457 Поиск Регистрация