Пожалуйста ответьте, правомерны ли их действия, и что делать, и куда мне обращаться дальше?

Вопрос №2060903 из г. Тосно
опубликован 06.12.2012, 21:32

Хочу задать вам вопрос, так как не знаю, что делать дальше. С 1 октября, начала отопительного сезона, у нас не было отопления, сначала я позвонила начальнику нашего участка, она сказала, что они проверяют все дома, дойдет очередь и до нас, до нас очередь не дошла, тогда я позвонила в аварийную службу, приезжала аварийка, или нет, я не знаю, я позвонила еще раз начальнику и в аварийную службу. Толка никакого! Тогда я написала заявление на перерасчет, пришли в 1 день замерили температуру батарей, на 2 день замерили температуру в квартире. В результате мне сделали перерасчет за 10 дней, и вернули 100% оплаты тарифа. И суть вопроса: перерасчитали за 10 дней, так как я первый раз позвонила в аварийную 24 октября, с этого дня пошел отсчет, перерасчитали по тарифу оплаты за каждый месяц, хотя мы платим за отопление даже летом. Пожалуйста ответьте, правомерны ли их действия, и что делать, и куда мне обращаться дальше? Заранее большое спасибо!

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Зотов Валерий Иванович

Юрист Петрозаводск, стаж 25 лет

4.9 22514 отзывов

Уважаемая Ирина !

Вам следует в первую очередь самой ознакомиться с новыми Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, которые вступили в действие по всей Российской Федерации с 1 сентября 2012 года. Не зная этих Правил, Вы не сможете с этим вопросом разобраться.

То, что собственники и наниматели жилых помещений в многовкартиных домах, где нет общедомового прибора учета тепловой энергии, обязаны оплачивать ежемесячно за тепловую энергию круглый год, это законно и обоснованно.

Удачи Вам.

06.12.2012, 21:40

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 25 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 83 из 47 462 Поиск Регистрация