Вопрос о возврате денег за телефон по гарантии и возможности замены на другую модель
11.07.2023, 17:14 • г. Уфа
Вопрос по гарантии телефона.
В середине ноября 22 года я купил телефон в эльдароло по скидке за 24000 рублей вместо 33000.
В конце мая мой телефон сломался, и я сдал его на гарантийный ремонт. Примерно через 2 недели телефон починили мне и вернули.
Сейчас возникла опять та же проблема с телефоном. Сейчас в наличии этого телефона нет и не будет. Последний раз когда он был в наличии цена на него была 36000 рублей.
Вопрос: сколько денег я получу, если запрошу вернуть деньги за телефон, и получится ли так сделать впринципе? Можно ли поменять его на телефон подороже, но со сходим характеристиками, или нужно доплатить? Случай поломки гарантийный.
Доброго времени суток!
Телефон в итоге второй раз отремонтировали?
Чтобы точно ответить на ваши вопросы нужно знать некоторые нюансы, а именно - сколько в общей сложности длились ремонты, отремонтировали телефон или нет.
При некоторых обстоятельствах телефон можно сдать и получить обратно деньги, уплаченные за него. За более дорогую модель телефона придется доплатить.
Кроме того, обращаю ваше внимание, что на время ремонта, вы имели право требовать у продавца предоставления вам схожего по характеристикам телефона.
Если необходима юридическая помощь, обращайтесь, контакты в подписи.
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 453 Поиск Регистрация