Вопрос о возврате денег за телефон по гарантии и возможности замены на другую модель
Вопрос №20612279
из г. Уфа
опубликован 11.07.2023, 17:14
опубликован 11.07.2023, 17:14
Вопрос по гарантии телефона.
В середине ноября 22 года я купил телефон в эльдароло по скидке за 24000 рублей вместо 33000.
В конце мая мой телефон сломался, и я сдал его на гарантийный ремонт. Примерно через 2 недели телефон починили мне и вернули.
Сейчас возникла опять та же проблема с телефоном. Сейчас в наличии этого телефона нет и не будет. Последний раз когда он был в наличии цена на него была 36000 рублей.
Вопрос: сколько денег я получу, если запрошу вернуть деньги за телефон, и получится ли так сделать впринципе?
Можно ли поменять его на телефон подороже, но со сходим характеристиками, или нужно доплатить? Случай поломки гарантийный.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Доброго времени суток!
Телефон в итоге второй раз отремонтировали?
Чтобы точно ответить на ваши вопросы нужно знать некоторые нюансы, а именно - сколько в общей сложности длились ремонты, отремонтировали телефон или нет.
При некоторых обстоятельствах телефон можно сдать и получить обратно деньги, уплаченные за него. За более дорогую модель телефона придется доплатить.
Кроме того, обращаю ваше внимание, что на время ремонта, вы имели право требовать у продавца предоставления вам схожего по характеристикам телефона.
Если необходима юридическая помощь, обращайтесь, контакты в подписи.
11.07.2023, 23:23
Оценка автора вопроса:
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 666
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
198
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 073
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Высокая Гора
Архипов В.Д.
4.2
263
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 923
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.9
2 943
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5
641
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Возможность требовать возврата средств или замены при несоответствии условий страховки сотового телефона - аргументы и законы
Что делать, если не вернули телефон на гарантии и предлагают дешевую модель взамен?
Что делать, если купленный кран сломался и гарантия не продлена при обмене на аналогичный
В течении какого времени я могу вернуть или обменять на другую модель телефон Самсунг взятый в кредит?
Хочу узнать могу ли я вернуть или обменять на другую модель телефон, приобретенный 10.04.2016 г.. Меня не устраивает его работа.
Можно ли рассторгнуть договор о кредите или обменять на другую модель телефон.
Возможна ли замена купленного телефона без функции быстрого набора номера в салоне Билайн?
Возможно ли вернуть или обменять телефон без защитной пленки в течение 14 дней?
Возможности замены телефона на гарантии при слетевшей прошивке и повреждении корпуса.
Могу ли я поменять купленный телефон на более дорогую другую модель телефона?
Проблема с быстрой разрядкой батареи - могу ли я вернуть или обменять приобретённый телефон?
Как вернуть или обменять телефон, если его качество оказалось недостаточным для использования?
Можно ли обменять модель телефона в рассрочку на другую модель того же бренда с доплатой
Сегодня купила телефон. Пришла домой посмотрела все. ну не нравится эта модель. Могу ли я обменять на другую модель телефона?
Вчера купили телефон в подарок а телефон не подошел имеем ли право произвести обмен на другую модель телефона. Заранее спасибо.
Проблемы с качеством телефона в салоне МТС - моя история и что делать дальше
Опыт обращения в официальный сервисный центр - Как поменять повторно полученный iPhone на другую модель телефона?
Возможность замены телефона или возврата денег при повторных проблемах с гарантийным телефоном
Имею ли я право потребовать в магазине замены на другую модель или возврата денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут