Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Публикации

Виктория

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Салехард, 14.07.2023, 22:03

Обучение на наращивании ресниц - отказ в возврате денежных средств - правомерно ли это?

Вопрос №20620211 из г. Салехард
опубликован 14.07.2023, 22:03

Я записалась на 4-х дневные курсы на наращивания ресниц, планировала пройти данный курс, но в первый день после теории была отработка на клиенте, и тут я поняла, что я не вижу ресницы даже в очках. Обратившись к администратору с проблемой о невозможности прохождения дальнейшего обучения мне было отказано в возврате денежных средств. Правомерны ли действия администратора?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Бычкова Нина Васильевна

Юрист Москва, стаж 15 лет

4.8 49286 отзывов

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее исполнителю.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП, обратиться в суд.

14.07.2023, 22:14

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Каравайцева Елена Александровна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.6 151897 отзывов

Отказ в возврате денег незаконен. Подавацте письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

14.07.2023, 22:07

Спросить юриста

Виктория

Автор вопроса

0 отзывов

Подскажите пожалуйста на какую статью можно сослаться в претензии?

14.07.2023, 22:10

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49286 отзывов

Вы вправе в расторгнуть договор

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

14.07.2023, 22:13

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Обучение на наращивании ресниц - отказ в возврате денежных средств - правомерно ли это?

Похожие вопросы