Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Омск, 15.07.2023, 19:03

Как добиться компенсации в ситуации с расторженным договором и некачественным ремонтом ванной комнаты?

Вопрос №20621764 из г. Омск
опубликован 15.07.2023, 19:03
Как поступить в ситуации? Начали с мужем делать ремонт ванной комнаты, заключив договор с подрядчиком магазина Леруа Мерлен. 2 недели нас кормили завтраками, что мастера не выходят на связь и каждый день слышим «завтра будем думать дальше что делать». По договору срок выполнения нашего заказа 21 день. Спустя 14 дней нам говорят, что договор расторгается исполнителем в одностороннем порядке. Возвращается сумма за вычетом проделанных работ по прайсу. Мы с этими работами не согласны и хотим вернуть всю сумму, раз так получилось. Не согласны по объективным причинам: например, каркас инсталляции установлен криво и не по уровню, краска на стенах снята не вся, а там где должна была она остаться - ее тоже сняли; короб, где должны прятаться коммуникации не соответствует размеру по плану и тп. В первый день начала работ прораб, за неимением свободных мастеров в своем составе, прислал человека с авито, который пришел даже без инструмента, не будем говорить о том, что это вообще посторонний человек. Нам наотрез отказали в исполнении договора, сославшись на занятость. Мы были согласны ждать, но на уступки нам пойти никто не захотел. Из-за такого отношения хочется свершить правосудие в этой ситуации и вернуть полную сумму ремонта, так как то, что сделано нуждается в переделке, и получить какую-то компенсацию за потраченное время и нервы, ведь откажи они нам сразу - мы бы нашли других мастеров, которые успели бы до нашего отпуска закончить ремонт. А в итоге, после отпуска придется снова погружаться в это нелегкое дело РЕМОНТ
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый вечер

Вам нужно составить письменную претензию (Письменный документ, имеющий форму обращения, вводная, описательная, мотивировочная и резолютивная части. С изложением фактических обстоятельств, указанием норм закона и требованием о чем либо) и направить ее Исполнителю.

В случае отказа в удовлетворении законных требований потребителя в течение 10 дней по ст.22 ЗоЗПП,

Вы можете в судебном порядке потребовать:-возврат основной оплаты

- неустойку на основании ст.23, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ЗоЗПП)

- штраф в размере 50% на основании ч. 6 ст. 13 ЗоЗПП

- моральный вред (ст. 15 ЗоЗПП)

- возмещения расходов на юриста в случае их понесения (ст. 98, 100 ГПК РФ)-и сумму ущерба необходимую вам для восстановления.

Это если кратко, более подобно можно отдельно по обстоятельствам применимо к вашим, получить консультацию уже в личном сообщении на возмездной основе

15.07.2023, 19:06
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Добрый день! Односторонний отказ от исполнения договора не допускается, в соответствии с ГК РФ (310 ГК РФ)

Если услуга оказана некачественным образом, вы имеете право подать иск о защите прав потребителей, которым взыскать стоимость ремонта, а также компенсацию морального вреда

Пишите претензию официальную, в случае её неудовлетворения-обращайтесь в суд

15.07.2023, 19:06
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Ирина, направьте претензию на адрес, указанный в договоре. При отказе в возмещении убытков, обращайтесь с иском в суд.

Вопрос решаемый. Чтобы дать более точный ответ и решить вопрос, следует ознакомиться со всеми обстоятельствами дела.

15.07.2023, 19:09

Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 548 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 357 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 125 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 147 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 725 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 040 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 405 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 74 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 551 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 469 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 937 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 326 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 238 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 907 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 807 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4 10 679 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 305 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.7 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 572 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5 1 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Калининград
Бачериков А В
4.8 1 536 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 763 отзывa
Спросить

Юридические услуги в Омск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских