Задано вопросов 1, из них VIP - 0
Магнитогорск, 16.07.2023, 13:17

Что делать, если кошелек ЮМани заблокировали после перевода денег с личной карты без выполнения платежей или переводов

Вопрос №20622560 из г. Челябинск
опубликован 16.07.2023, 13:17
Как вывести деньги с ЮМани которые сам туда перевёл со своей личной карты. Не успел сделать ни одного платежа и перевода кошелёк заблокировали.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Обращайтесь с заявлением в Юмани, уточняйте причину блокировки. Если не поможет, то подавайте жалобу в ЦБ РФ

16.07.2023, 13:20
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Здравствуйте Маша!

В первую очередь свяжитесь с техподдержкой НКО, чтобы прояснить причину блокировки.

Если у сотрудников службы безопасности есть вопросы по поводу проведенных операций, они попросят Вас пройти проверку. Для этого нужно будет отправить фото паспорта и документы, подтверждающие чистоту проведенных платежей.

В некоторых случаях потребуется написать заявление на восстановление доступа в письменном виде. И оставить его либо лично в офисе либо отправить заказным письмом в отделение НКО.

16.07.2023, 13:19

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских