Проблемы с новой машиной - Возможно ли подать в суд против дилера после трех неудачных гарантийных ремонтов?

Вопрос №20623274 из г. Воронеж
опубликован 16.07.2023, 18:06
Скажите пожалуйста купили машину пол года назад новую у дилера. Во время эксплуатации выявились недостатки-загораются ошибки на панели. Дилер уже 2 раза устранял неисправности, но так и не смог. Вот сейчас 3 раз уже забрали на ремонт. Можем ли мы подать в суд после 3 гарантийных ремонтов, если так и не решат проблему? Какие у нас шансы, что дилер заменит машину на новую?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Я думаю, что есть смысл попробовать потребовать замену товара, но только через суд.

16.07.2023, 18:12
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Вы вправе требовать возврата денег либо замену.

16.07.2023, 18:09

Здравствуйте, Алина!

В данном случае имеет смысл задуматься о расторжении договора купли-продажи автомобиля в судебном порядке.

16.07.2023, 18:09
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Да. Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей

16.07.2023, 18:10
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В соответствии с законом, если вы не удовлетворены качеством автомобиля, который вы приобрели у дилера, вы можете обратиться к нему с претензией, а затем, если дилер не удовлетворит ваши требования, обратиться в суд.

Однако, для того чтобы подать в суд на дилера, необходимо провести ряд действий. Во-первых, нужно зафиксировать все недостатки автомобиля и определить их причину. Для этого можно обратиться к специалистам, которые смогут провести независимую экспертизу.

После этого нужно составить претензию к дилеру и отправить ее ему. Если дилер не удовлетворил ваши требования, то вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. В иске нужно указать все недостатки автомобиля, которые были обнаружены при эксплуатации, а также причины их возникновения.

Важно отметить, что судебное разбирательство может занять много времени и потребовать значительных финансовых затрат. Поэтому перед тем как обратиться в суд, необходимо тщательно взвесить все "за" и "против".

16.07.2023, 18:12
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских