Воронеж, 16.07.2023, 18:06

Проблемы с новой машиной - Возможно ли подать в суд против дилера после трех неудачных гарантийных ремонтов?

Вопрос №20623274 из г. Воронеж
опубликован 16.07.2023, 18:06
Скажите пожалуйста купили машину пол года назад новую у дилера. Во время эксплуатации выявились недостатки-загораются ошибки на панели. Дилер уже 2 раза устранял неисправности, но так и не смог. Вот сейчас 3 раз уже забрали на ремонт. Можем ли мы подать в суд после 3 гарантийных ремонтов, если так и не решат проблему? Какие у нас шансы, что дилер заменит машину на новую?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:

обнаружение существенного недостатка товара;

нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;

невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.

Я думаю, что есть смысл попробовать потребовать замену товара, но только через суд.

16.07.2023, 18:12
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Вы вправе требовать возврата денег либо замену.

16.07.2023, 18:09

Здравствуйте, Алина!

В данном случае имеет смысл задуматься о расторжении договора купли-продажи автомобиля в судебном порядке.

16.07.2023, 18:09
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте!

Да. Вам необходимо обратиться в суд с исковым заявлением в порядке ФЗ о защите прав потребителей

16.07.2023, 18:10
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

В соответствии с законом, если вы не удовлетворены качеством автомобиля, который вы приобрели у дилера, вы можете обратиться к нему с претензией, а затем, если дилер не удовлетворит ваши требования, обратиться в суд.

Однако, для того чтобы подать в суд на дилера, необходимо провести ряд действий. Во-первых, нужно зафиксировать все недостатки автомобиля и определить их причину. Для этого можно обратиться к специалистам, которые смогут провести независимую экспертизу.

После этого нужно составить претензию к дилеру и отправить ее ему. Если дилер не удовлетворил ваши требования, то вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителей. В иске нужно указать все недостатки автомобиля, которые были обнаружены при эксплуатации, а также причины их возникновения.

Важно отметить, что судебное разбирательство может занять много времени и потребовать значительных финансовых затрат. Поэтому перед тем как обратиться в суд, необходимо тщательно взвесить все "за" и "против".

16.07.2023, 18:12
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 42 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 529 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 613 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 823 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 875 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 979 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9 44 569 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5 108 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 786 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 059 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9 51 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 635 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5 31 906 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 308 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5 2 761 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 45 390 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 177 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6 13 732 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Великие Луки
Пашкова Ю.О.
4.7 342 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 30 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 22 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5 2 913 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских