Проблема с оплатой заказа через Юлу - двойное списание и потеря 4000₽. Что делать?
Вопрос №20627067
из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.07.2023, 15:46
опубликован 18.07.2023, 15:46
Ну вот моя ситуация. Закасзчик оформила покупку через Юлу с доставкой, сказала что это безопасно, попросила почту, мне надо было пройти по письма подтвердить заказ. Сумма должна быть эквивалентна сумме заказа. Я пополнила и с меня списали. Я им пишу в поддержку как это списали, когда должны были пополнить. Они говорят пишите отмену заказа вам вернём. Опять надо было чтоб было эквивалентно сумме. В общем списали второй раз, поверила им. Что теперь? Как быть? В итоге 4000₽
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Это мошенники. Вас обманули. Вам нужно обратиться в полицию с заявлением, в порядке ст.141 УПК РФ.
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
18.07.2023, 15:47
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 49 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовно-Процессуальный кодекс Российской Федерации (08.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
429
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 456
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 688
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
842
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 013
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
4.9
432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 158
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 122
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
99
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 364
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 279
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.5
1 271
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 755
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с доставкой заказа через Юлу и Боксберри - как правильно действовать и на какие статьи сослаться в заявлении
Двойное списание оплаты в маршрутке - права пассажиров и обязанности перевозчика
Как вернуть деньги за продажу через Юлу - оплата снята, но покупатель не получил заказ?
Как составить заявление в суд на судебного пристава за двойное списание пенсии с карты пенсионера должника?
Как остановить двойное списание пенсии по исполнительным листам сбербанка и места работы?
Двойное списание денег за автоплатеж в Сбербанке - Как решить проблему?
Ипотека в Сбербанке - двойное списание средств - возврат денег возможен? В чем причина и как обезопасить счет?
Военная пенсия - двойное списание задолженности без уведомления - законно ли это?
Двойное списание с карты на Willdberies - как вернуть переплату и защитить свои деньги?
Нарушения микрофинансовой организации - двойное списание с карты после отказа в отсрочке на 3 дня
Двойное списание - правомерно ли снимать долг с зарплаты и остатка в банке?
Произошло двойное списание долга перед приставам с зарплатной карты. Вследствие на карте не остались денежные средства.
Путаница на сайте государственных услуг - двойное списание налога за имущество в черте
Двойное списание административного штрафа - как вернуть деньги?
Двойное списание транспортного налога после уплаты вовремя - возможен ли возврат средств?
Двойное списание штрафа - как решить проблему и вернуть деньги?
Проблемы с покупкой на Юле - списание денежных средств без подтверждения и отсутствие ответа продавца после ошибки в сделке
Двойное списание приставами, через бухгалтерию работодателя и блокировка счета в банке. Что делать?
Двойное списание долга - кто виноват и как вернуть неправомерно удержанные средства?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут