В компетенции ли кадастровой палаты и БТИ решить вопрос об истребовании земли из чужого незаконного владения?

Приобрели приватизированный частный дом с земельным участком (все правоустанавливающие документы в наличии), часть земельного участка находится в чужом незаконном пользовании. Для истребования этой земли обратились в районную кадастровую палату и БТИ, но решить вопрос они не торопятся, ссылаясь на какое-то постановление, находящееся в руках у незаконного пользователя. В компетенции ли кадастровой палаты и БТИ решить данный вопрос и, в случае положительного ответа, каким образом воздействовать на данные должностные лица в случае затягивания решения данного вопроса?