Купил дорогой телефон, который самопроизвольно выключается - можно ли требовать обмен на другой?
Вопрос №10005091
из г. Набережные Челны
опубликован 16.03.2016, 18:38
опубликован 16.03.2016, 18:38
Купил телефон, технический сложный, стоимостью около 40 000 рублей, сноска: телефон не подвергался механическому вмешательству не ронялся через два месяца, телефон начал самопроизвольно выключаться, Сегодня отдал в сервисный центр, могу ли я, не дожидаясь возврата с сервисного центра, потребовать обмен телефона на другой либо на более дорогой с доплатой, либо на телефон такой же стоимости? Так как, после того, что я прочитал на форумах и увидел, что не один я с такой проблемой, а множество владельцев телефона этой модели сталкиваются с той же проблемой, брак?, даже нет желания дальше пользоваться если сервис даже устранит проблемы!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы можете потребовать, но телефон все равно на экспертизу отправят
16.03.2016, 18:40
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Если сервисный центр установит брак то можете менять с доплатой или возвращать деньги если не установит, то надо судится и проводить экспертизу
16.03.2016, 18:45
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 019
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
446
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
60
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5
5
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Архангельск
ООО "Юридическое агентство Карельского"
5
22
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Что можно сделать чтобы сервис центр сделал качественный ремонт?
Утерянный телефон после ремонта - что делать, чтобы получить возмещение или замену от сервисного центра?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Могу ли я обратиться в магазин с целью обмена телефона на аналогичный?
Проблемы с телефоном Fly - обрыв связи и вызов на удержание
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Сломанный телефон после ремонта - можно ли потребовать деньги за услуги сервисного центра?
Как же все-таки вернуть бракованный телефон и возможно ли это для меня?
Через полтора месяца перестала работать камера в телефоне.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут