Иск о вероятном нарушении НКО Яндекс. Деньги договорных обязательств и/или закона О национальной платежной системе.

Здравствуйте. Предыстория. Владелец неперсонифицированного(анонимного - это важно) счета в НКО Яндекс.Деньги стал жертвой мошенничества(взлом счета и последующий вывод денег мошенниками). Владелец счета сообщил в службу безопасности НКО сразу же спустя несколько часов ПОСЛЕ(после - это важно) кражи денег(14 974.50 руб). Текст соглашения НКО Яндекс.Деньги(извините, ссылки запрещены) - http://money.yandex.ru/offer/ Соглашение содержит пункт 13.2(ответственность сторон) по которому НКО несет ответственность по возмещению убытков за несанкционированное использование счета клиента 3-ми лицами, ссылаясь на статью 9 закона о нац. платежной системе - http://www.rg.ru/2011/06/30/fz-dok.html Вопросы: 1. Правильно ли я понял из 9-й статьи закона(см. 9 статья, часть 15-я), что в случае использования неперсонифицированного счета, НКО(оператор) НЕ несет ответственности перед клиентом?(Несет только в случае использования персонифицированного счета, либо если сообщение клиента о взломе поступило до списания средств(часть 12-я)) 2. 2.1. Если ответ на 1-й вопрос да, то можно ли привлечь к суду НКО Яндекс.Деньги за НЕинформировании клиента о подобном законодательном ограничении в своем соглашении в случае если клиент использует НЕперсонифицированный счет? В соглашении в пункте 13.3. НКО не несет ответственности: перечислены случаи, среди которых нет случая использования НЕперсонифицированного счета. Является ли это нарушением законодательства?(например часть 3, статьи 9) 2.2. Если ответ на 1-й вопрос нет, возможно ли привлечь к суду НКО Яндекс.Деньги за отказ возмещения мат ущерба? Каковы перспективы в суде в обоих случаях? Заранее благодарю за ответ.