С этим я пошел в ту организацию, где его покупал и сдал телефон на платный ремонт.

Вопрос №2065326 из г. Ижевск
опубликован 09.12.2012, 17:56

Купил телефон и через 4 месяца у меня упал телефон и потрескался дисплей (у меня еще была гарантия 2 года). С этим я пошел в ту организацию, где его покупал и сдал телефон на платный ремонт. Прошло 45 дней с момента сдачи телефона на ремонт, от сервиса ни ответа. Могу ли я написать заявление о возврате денежных средств?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пушина Ольга Владимировна

Юрист Москва, стаж 18 лет

5.0 163 отзывa

Добрый день,

Да Вы имеете право расторгнуть договор и потребовать возврата стоимости товара, при неисполнении продавцом своих обязательств.

для этого Вам необходимо подать заявление на имя продавца о расторжении договора купли продажи и возврата денежных средств.

в случае не исполнения заявленных требований, вы имеете право обратиться в суд для защиты своих прав как потребитель, с возложением на продавца всех понесенных вами расходов.

Если у Вас возникли вопросы обращайтесь к нам, наши специалисты Вам обязательно помогут.

С Уважением Юридическое Агентство "ТВОЁ ПРАВО"

г. Ижевск, ул. Пойма, дом 7 офис 415

к.т. (3412) 90-82-90 , 8 909 063 70 80 .

10.12.2012, 11:53

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Титова Татьяна Алексеевна

Юрист из города Ярославль, стаж 41 год

4.8 52168 отзывов

Виктор, не путайте договор купли-продажи с договором на оказание услуг. Если имеет место нарушение срока исполнения заказа (оказание услуг). Вы вправе требовать назначение новых сроков с оплатой пени, либо расторжения договора оказания услуг и требования стоимости заказа.

09.12.2012, 18:00

Спросить юриста