Оформила товар в кредит,3 дня назад должны были доставить, но до сих пор не привезли. Можно оформить возврат товара?
опубликован 31.07.2023, 17:22
Ирина, да, имеете полное право отказаться от товара и потребовать возврата денег.
Тако право вам дает закон:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
6 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 21 секунда
Да, можно оформить возврат.
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от товара. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
Здравствуйте. Отказаться имеете право. А сроки доставки указаны в договоре?
Здравствуйте.
Да, можно, без проблем.
Ирина, написал Вам в личное сообщение. Прочитайте, пожалуйста
Да, имеете полное право.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Барнаул
Похожие вопросы
Что делать, если предоплата за товар не была возвращена и товар не был доставлен?
Оплатил импортный ортопедический матрас 4 месяца назад - до сих пор товар не отгрузили... кормят завтраками.
Проблемы с водонагревателем - купленный товар сломался через день, отсутствие диагностики и задержка в возврате или ремонте
Оплата товара через физическое лицо в соц. сети - отсутствие товара и отсутствие ответов. Подозрение на мошенничество. Что делать?
11 июля оплатил товар. Товара до сих пор нет.
До сих пор мама не перевела на себя дом, дом до сих пор оформлен на умершего отца.
Проблемы с доставкой товара - что делать, если поставщик не отвечает на запросы
Претензия поставщику в связи с неисполнением условий поставки заказанного ламината
Как быть, если нам до сих пор не доставили товар?
Взяли товар на сумму 150 т. р в кредит! Товар привезли не весь, а накладную и чек не дают? (Даже проверить не по чем) что делать?
Не получена доставка заказанной мебели - что делать в данной ситуации?
Брал кредит около 10 лет назад и не плачу до сих пор, коллекторы до сих пор присылают письма, как быть в такой ситуации?
Проблема с отправкой товара и возвратом денег после предоплаты в 126000 руб. Что делать?
Как вернуть деньги за не доставленный товар, оплаченный через Сбербанк?
Продал машину ещё полтора года назад, до сих пор оформлена на меня, приходят штрафы. Как избавиться от нее?
Как аннулировать учёт проданного автомобиля и возможность его восстановления
Что делать, если покупатель не доставил товар - возврат денег или товара?
Задержка предоставления ПТС по договору купли-продажи - возможность требования неустойки
Площади, где до сих пор зарегистрирован и я. Квартира была оформлена на мое имя, раздела квартиры до сих пор не было.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут