Оформила товар в кредит,3 дня назад должны были доставить, но до сих пор не привезли. Можно оформить возврат товара?
Вопрос №20653280
из г. Барнаул
опубликован 31.07.2023, 17:22
опубликован 31.07.2023, 17:22
Оформила товар в кредит, 3 дня назад должны были доставить, но до сих пор не привезли. Можно оформить возврат товара?
Читать ответы (7)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, да, имеете полное право отказаться от товара и потребовать возврата денег.
Тако право вам дает закон:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
31.07.2023, 17:24
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 21 секунда
Да, можно оформить возврат.
31.07.2023, 17:23
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от товара. Вам нужно составить и направить досудебную претензию исполнителю. В претензии требуйте возвратить денежные средства и расторгнуть договор на основании Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей"
С уважением, юрист Ермаков Сергей Александрович.
31.07.2023, 17:23
Здравствуйте. Отказаться имеете право. А сроки доставки указаны в договоре?
31.07.2023, 17:25
Здравствуйте.
Да, можно, без проблем.
31.07.2023, 17:26
Ирина, написал Вам в личное сообщение. Прочитайте, пожалуйста
31.07.2023, 17:27
Да, имеете полное право.
31.07.2023, 19:56
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 870
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 742
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 603
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 043
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
662
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
144
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 908
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
384
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 919
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
4 002
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 763
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5
2 132
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Усубов Ю. К.
5
97
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Барнаул
Лизинг авто
499
Договор на автомобиль в лизинг
504
Расторжение кредитного договора
560
Признание кредитного договора недействительным
562
Заявление о расторжении кредитного договора
566
Расторжение кредитного договора по инициативе банка
534
Расторжение кредитного договора по инициативе заемщика
545
Помощь в рефинансировании кредита
530
Банкротство физических лиц
573
Уменьшение денежных выплат по кредиту
553
Помощь при незаконных действиях коллекторов
576
Представительство в суде при взыскании кредиторской задолженности
593
Лизинг
491
Лизинг автомобиля
490
Похожие вопросы
Что делать, если предоплата за товар не была возвращена и товар не был доставлен?
Оплатил импортный ортопедический матрас 4 месяца назад - до сих пор товар не отгрузили... кормят завтраками.
Проблемы с водонагревателем - купленный товар сломался через день, отсутствие диагностики и задержка в возврате или ремонте
Оплата товара через физическое лицо в соц. сети - отсутствие товара и отсутствие ответов. Подозрение на мошенничество. Что делать?
11 июля оплатил товар. Товара до сих пор нет.
До сих пор мама не перевела на себя дом, дом до сих пор оформлен на умершего отца.
Проблемы с доставкой товара - что делать, если поставщик не отвечает на запросы
Претензия поставщику в связи с неисполнением условий поставки заказанного ламината
Как быть, если нам до сих пор не доставили товар?
Взяли товар на сумму 150 т. р в кредит! Товар привезли не весь, а накладную и чек не дают? (Даже проверить не по чем) что делать?
Не получена доставка заказанной мебели - что делать в данной ситуации?
Брал кредит около 10 лет назад и не плачу до сих пор, коллекторы до сих пор присылают письма, как быть в такой ситуации?
Проблема с отправкой товара и возвратом денег после предоплаты в 126000 руб. Что делать?
Как вернуть деньги за не доставленный товар, оплаченный через Сбербанк?
Продал машину ещё полтора года назад, до сих пор оформлена на меня, приходят штрафы. Как избавиться от нее?
Как аннулировать учёт проданного автомобиля и возможность его восстановления
Что делать, если покупатель не доставил товар - возврат денег или товара?
Задержка предоставления ПТС по договору купли-продажи - возможность требования неустойки
Площади, где до сих пор зарегистрирован и я. Квартира была оформлена на мое имя, раздела квартиры до сих пор не было.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут