Возможно ли вернуть деньги за товар на гарантии, если не хочу обменивать его?
Вопрос №20653377
из г. Новосибирск
опубликован 31.07.2023, 18:13
опубликован 31.07.2023, 18:13
Можно ли вернуть деньги, если товар находится еще на гарантии?
Купили наушники 10.2021, дополнительно оформим гарантию на 2 года. Сегодня один наушник сломался, в магазине оформила обмен на такой же товар, но его не было в наличии в магазине и привезут через несколько дней. Сейчас передумала и не хочу обмен на такой же товар, могу ли я попросить деньги вместо обмена?
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Елена, можете, Статья 18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей".
31.07.2023, 18:24
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, есть у вас такое право.
31.07.2023, 18:16
Можете вернуть денежные средства за товар.
01.08.2023, 06:46
Здравствуйте
да, можете
для этого нужно правильно составить заявление на возврат денежных средств
обращайтесь - поможем
контакты ниже
01.08.2023, 07:56
Есть у вас такое право
01.08.2023, 15:19
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 255
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 572
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 812
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 116
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
35
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 872
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.9
1 584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 586
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с дефектом мебели - Продавец отказывается взять на себя ответственность за неисправность.
Пожилая женщина попала на ловушку - как вернуть товар, вернуть деньги и отказаться от рассрочки?
В магазине отказываются обменивать товар или выдать деньги, ссылаясь на неправильное использование прибора - "не туда вставлял".
Могу ли я вернуть двери на заказ, если они не подходят по размеру и имеют дефекты?
Как мне возвратить некачественный товар в инет-магазин, и вернуть деньги? Товар на гарантии.
Отказали обменивать товар на другой размер! Ссылаясь что вещь ношеная Вещь носила 2 часа, поняла что размер не мой, Дефектов нет.
Возможность обмена товара день в день - норма или закон?
Обязан ли интернет-магазин медицинской техники вернуть деньги или обменять товар, не подлежащий возврату?
Прислали товар не тот который заказал. Хочу обменять или вернуть товар и вернуть деньги.
Проблема с гарантией - Как вернуть лопнувшие ботинки после окончания срока гарантии?
Когда я туда пришла, дня три назад, и попросила вернуть мне деньги, мне сказали, что за этот товар деньги вернуть нельзя.
Ошибочная покупка обуви ECCO BiOM - Как вернуть товар и вернуть деньги?
Клиент хочет вернуть деньги за товар, хотя в публичной оферте написано, что акционный товар вернуть нельзя.
Возможно ли вернуть товар и вернуть деньги
Можно ли по гарантии вернуть деньги за товар
Как вернуть товар, не соответствующий описанию, и получить обратно деньги - гарантии от продавца
Неудобный утюг с гипермаркета - проблемы с ручкой и швом, отказ в возрате денег и задержка с возвратом товара
Как вернуть деньги и вернуть товар недобросовестному продавцу по интернету без адреса, только с указанием города и ФИО?
Можно ли вернуть деньги за товар, заказанный в Инстаграмме (интернет-магазин) Хочу отказаться от товара и вернуть деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут