Москва, 02.08.2023, 20:53

Мои карты в Альфа-Банке были несанкционированно списаны в микро-финансовые компании - куда обратиться и как решить проблему?

Вопрос №20658359 из г. Москва
опубликован 02.08.2023, 20:53
В Альфа-Банке с моей карты было несколько списаний в разные микро-финансовые компании, хотя займов никаких не брал. При обращении в банк мне сказали, что банк здесь ни причём, обращайтесь в полицию. Я знаю, что списание возможно по решению суда, по исполнительному листу и с моего согласия, я согласие не давал. Я не понимаю, почему не работает служба безопасности банка. Прошу вас сообщить мне что делать и на основании какого закона мне действовать. С уважением, Сергей Иванович (пенсионер)
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Банк вас вводит в заблуждение. Прочитайте договор который вы подписала при открытии счета в банке. Если этого договора нет, он точно есть на сайте банка. В нем указано, что банк несет ответственность за сохранность денежных средств на вашем счета. Обращайтесь в банк с претензией откажут, обращайтесь в суд.

02.08.2023, 20:56
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Служба безопасности банка Вам ничего не должна. Если кто-то от вашего имени оформил кредит, возможно онлайн, как вариант..., обращайтесь в полицию с заявлением.

02.08.2023, 20:55

Здравствуйте, Сергей Иванович!

Кто-то указал вашу карту для безакцептного списания, также другие данные.

Вам действительно нужно писать заявление в полицию.

С Уважением!

02.08.2023, 20:55

Как это понимать? Кто-то. Я никому реквизиты не давал.

02.08.2023, 21:14

Здравствуйте. Конечно пишите заявление в полицию

02.08.2023, 21:16

Обратитесь в банк с заявлением о незаконном списании денежных средств со счета.

Кроме того, запросите выписку, в которой будет указано, в пользу каких мфо списаны денежные средства и на основании каких документов.

Если на основании судебного решения, то нужно обжаловать решение суда.

Если без решения суда, то обращаться срочно в полицию с заявлением и приложенными документами (заявлением-претензией в банк, выпиской по счету)!

02.08.2023, 21:21
Оценка автора вопроса:

Большое спасибо за развёрнутый ответ.

02.08.2023, 21:39

Попробуйте выгрузить выписку из НБКИ, посмотрите, есть на вас какие-то кредиты, может быть кто-то воспользовался вашими данными и оформил на ваше имя займы либо кредиты.

02.08.2023, 21:59
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 862 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8 101 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 803 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 058 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 871 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 501 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 934 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 612 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 906 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 564 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 729 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 526 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
5 49 336 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.8 1 279 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 928 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5 1 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 060 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5 5 243 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5 1 739 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 171 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 962 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 711 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских