Москва, 02.08.2023, 20:53

Мои карты в Альфа-Банке были несанкционированно списаны в микро-финансовые компании - куда обратиться и как решить проблему?

Вопрос №20658359 из г. Москва
опубликован 02.08.2023, 20:53
В Альфа-Банке с моей карты было несколько списаний в разные микро-финансовые компании, хотя займов никаких не брал. При обращении в банк мне сказали, что банк здесь ни причём, обращайтесь в полицию. Я знаю, что списание возможно по решению суда, по исполнительному листу и с моего согласия, я согласие не давал. Я не понимаю, почему не работает служба безопасности банка. Прошу вас сообщить мне что делать и на основании какого закона мне действовать. С уважением, Сергей Иванович (пенсионер)
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Банк вас вводит в заблуждение. Прочитайте договор который вы подписала при открытии счета в банке. Если этого договора нет, он точно есть на сайте банка. В нем указано, что банк несет ответственность за сохранность денежных средств на вашем счета. Обращайтесь в банк с претензией откажут, обращайтесь в суд.

02.08.2023, 20:56
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо
Задать вопрос юристу

6 юристов дали 6 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Служба безопасности банка Вам ничего не должна. Если кто-то от вашего имени оформил кредит, возможно онлайн, как вариант..., обращайтесь в полицию с заявлением.

02.08.2023, 20:55

Здравствуйте, Сергей Иванович!

Кто-то указал вашу карту для безакцептного списания, также другие данные.

Вам действительно нужно писать заявление в полицию.

С Уважением!

02.08.2023, 20:55

Как это понимать? Кто-то. Я никому реквизиты не давал.

02.08.2023, 21:14

Здравствуйте. Конечно пишите заявление в полицию

02.08.2023, 21:16

Обратитесь в банк с заявлением о незаконном списании денежных средств со счета.

Кроме того, запросите выписку, в которой будет указано, в пользу каких мфо списаны денежные средства и на основании каких документов.

Если на основании судебного решения, то нужно обжаловать решение суда.

Если без решения суда, то обращаться срочно в полицию с заявлением и приложенными документами (заявлением-претензией в банк, выпиской по счету)!

02.08.2023, 21:21
Оценка автора вопроса:

Большое спасибо за развёрнутый ответ.

02.08.2023, 21:39

Попробуйте выгрузить выписку из НБКИ, посмотрите, есть на вас какие-то кредиты, может быть кто-то воспользовался вашими данными и оформил на ваше имя займы либо кредиты.

02.08.2023, 21:59
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 363 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 791 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5 6 544 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 141 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 840 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5 424 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 011 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 835 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 264 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 050 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 415 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 554 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 477 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 249 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 625 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 609 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 380 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 1 020 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5 2 909 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5 9 927 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Хромых Л.Г.
5 2 411 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9 1 765 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 208 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских