Потерялась посылка, страховки нет, как получить компенсацию

Вопрос №20661371 из г. Москва
опубликован 04.08.2023, 07:23

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Думенов Вадим Викторович

Юрист Тюмень

4.9 73 отзывa

Добрый день, Роман!

В дополнение к предыдущим комментариям добавлю, что в почтовом отделении Вы также можете написать заявление на розыск посылки. А затем подавать претензию, в т.ч. с требованием о возмещении вреда

Ст. 37 Федерального закона от 17.07.1999 № 176 «О почтовой связи»:

При неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств по оказанию услуг почтовой связи пользователь услугами почтовой связи вправе предъявить оператору почтовой связи претензию, в том числе с требованием о возмещении вреда.

Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных средств предъявляются в течение 6 (шести) месяце со дня подачи почтового отправления или почтового перевода денежных средств.

04.08.2023, 08:05

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Буланкина Светлана Николаевна

Юрист из города Чебоксары, стаж 24 годa

4.3 45820 отзывов

Нужна письменная претензия-требование либо в адрес отправителя (если фирма, например, брала на себя обязательство отправки), либо в адрес почтовой службы.

*Постановление Пленума ВС от 22.06.21 № 18 «О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров..."

04.08.2023, 07:26

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Претензии, связанные с утратой посылки, можно предъявить как оператору почтовой связи, принявшему посылку, так и оператору почтовой связи по месту назначения посылки в течение шести месяцев со дня отправки посылки (ч. 2, 5 ст. 37 Закона N 176-ФЗ).

04.08.2023, 07:29

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста