Как разрешить проблему с поврежденным товаром и написать претензию на имя директора
Вопрос №20674040
из г. Благовещенск
опубликован 10.08.2023, 11:43
опубликован 10.08.2023, 11:43
От коробки отказались, нас замотали в пупырчатую плёнку. Привезли домой, стали распаковывать и вывалился уголок стекла. Мы написали претензию на имя директора. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у Вас не было доставки, а был самовывоз - проблематично будет доказать, что повредили товар не вы сами.
10.08.2023, 15:16
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Ждать ответа, у них 10 дней на это.
С уважением.
10.08.2023, 11:52
Добрый день!
Если претензия уже написана, то нужно ждать ответа на нее 10 дней по закону о защите прав потребителей. Если продавец не удовлетворит ваши требования в претензионном порядке, тогда нужно обращаться в суд.
10.08.2023, 11:54
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 150
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 788
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.8
36 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 057
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 420
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 945
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.6
2 965
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 021
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 766
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Благовещенск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Протечка канализационной трубы вызвала затопление магазина арендатора
Как решить проблему с поврежденным товаром при доставке интернет-магазином через транспортную компанию?
Неприятности с онлайн-покупками - как решить проблему с поврежденным товаром и отсутствующими компонентами?
Как решить проблему с повреждённым товаром при доставке и обязательства продавца
Проблема с поврежденным товаром в интернет-магазине - оплата необходима, но ответа нет
Проблемы с заказом - компания-производитель отказывается решать проблемы с поврежденным товаром
Как осуществить возврат товара и урегулировать ситуацию с поврежденным товаром?
Проблемы с грузоперевозкой - как решить вопрос с поврежденным товаром и предъявленной притензией на 133000 рублей?
Как написать претензию на имя директора, о возврате вредности.
Как правильно написать претензию на обмен товара, если товар повредили в СЦ?
Нашу няню перевели в другую группу, мы родители хотим вернуть ее. На имя директора написать заявление. Как можно?
Написал претензию на имя директора магазина - какие действия предпринять дальше?
Я собираюсь написать претензию директору фирмы, ывеска которой заслоняет вид из моих окон.
Кому написать претензию - директору магазина или генеральному директору Эльдорадо?
Мне нужно написать претензию на возврат денежных средств за телефон. Помогите написать претензию. Спасибо.
Как правильно Написать Претензию директору чтобы он Рошетался за остаток денег за проделанную работу.
Как разрешить претензию покупателя, связанную с качеством товара?
Законно ли будет если мы напишем коллективную претензию на имя директора Горгаза для урегулированию до судебного разбирательства.
После чистки аквариума специальной организацией умерло часть рыбок, что делать? Можно ли им написать претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут