Как разрешить проблему с поврежденным товаром и написать претензию на имя директора
Вопрос №20674040
из г. Благовещенск
опубликован 10.08.2023, 11:43
опубликован 10.08.2023, 11:43
От коробки отказались, нас замотали в пупырчатую плёнку. Привезли домой, стали распаковывать и вывалился уголок стекла. Мы написали претензию на имя директора. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если у Вас не было доставки, а был самовывоз - проблематично будет доказать, что повредили товар не вы сами.
10.08.2023, 15:16
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 8 минут
Ждать ответа, у них 10 дней на это.
С уважением.
10.08.2023, 11:52
Добрый день!
Если претензия уже написана, то нужно ждать ответа на нее 10 дней по закону о защите прав потребителей. Если продавец не удовлетворит ваши требования в претензионном порядке, тогда нужно обращаться в суд.
10.08.2023, 11:54
Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 530
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 892
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 076
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 980
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.7
5 067
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 723
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 164
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.8
8 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 906
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 350
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Благовещенск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Протечка канализационной трубы вызвала затопление магазина арендатора
Как решить проблему с поврежденным товаром при доставке интернет-магазином через транспортную компанию?
Неприятности с онлайн-покупками - как решить проблему с поврежденным товаром и отсутствующими компонентами?
Как решить проблему с повреждённым товаром при доставке и обязательства продавца
Проблема с поврежденным товаром в интернет-магазине - оплата необходима, но ответа нет
Проблемы с заказом - компания-производитель отказывается решать проблемы с поврежденным товаром
Как осуществить возврат товара и урегулировать ситуацию с поврежденным товаром?
Проблемы с грузоперевозкой - как решить вопрос с поврежденным товаром и предъявленной притензией на 133000 рублей?
Как написать претензию на имя директора, о возврате вредности.
Как правильно написать претензию на обмен товара, если товар повредили в СЦ?
Нашу няню перевели в другую группу, мы родители хотим вернуть ее. На имя директора написать заявление. Как можно?
Написал претензию на имя директора магазина - какие действия предпринять дальше?
Я собираюсь написать претензию директору фирмы, ывеска которой заслоняет вид из моих окон.
Кому написать претензию - директору магазина или генеральному директору Эльдорадо?
Мне нужно написать претензию на возврат денежных средств за телефон. Помогите написать претензию. Спасибо.
Как правильно Написать Претензию директору чтобы он Рошетался за остаток денег за проделанную работу.
Как разрешить претензию покупателя, связанную с качеством товара?
Законно ли будет если мы напишем коллективную претензию на имя директора Горгаза для урегулированию до судебного разбирательства.
После чистки аквариума специальной организацией умерло часть рыбок, что делать? Можно ли им написать претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут