Я хочу подать иск в суд, какие мои шансы и защищает ли закон потребители в этом случае?
Вопрос №2067558
из г. Набережные Челны
опубликован 10.12.2012, 20:08
опубликован 10.12.2012, 20:08
Мне нужна ваша помощь...
29 ноября 2012 года купила модельные сапоги (подошва тоже кожаная) в Карло Пазолини, за 12 000 рублей, когда выпал снег одела их и подскользнувшись с лестницы, очень сильно упала, не могла встать 10 дней, затем две недели проходила лечение в больнице, когда я пришла в магазин и сказала о том, что сапоги не пригодны для зимней носки, мне ответили, что все написано в гарантийной памятке, и что я могу сходить в ремонт обуви и приклеить профилактику.
В следующий раз я пришла к ним с претензионом письмом, на которое они мне ответили, что в гололед скользит любая обувь и, что это все известный факт, и что мне надо обращаться в соответствующие органы, по уборке снега и гололеда на улице.
Я хочу подать иск в суд, какие мои шансы и защищает ли закон потребители в этом случае?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Гузель!
На экспектизу обувь сдайте и с заключением в суд обращайтесь.
10.12.2012, 20:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
У меня есть акт экспертизы и эксперт при личном разговоре сказала, о том, что обувь скользкая, но по ГОСТу нигде не прописано о том, что обувь не должна быть не скользкой и она не может никак это написать.
У меня есть акт экспертизы и эксперт при личном разговоре сказала, о том, что обувь скользкая, но по ГОСТу нигде не прописано о том, что обувь не должна быть не скользкой и она не может никак это написать.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 098
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 064
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 001
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
325
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
143
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 657
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 019
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 240
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 190
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
885
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Набережные Челны
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с купленной зимней детской обувью - подошва оторвалась через 10 дней. Можно ли вернуть товар или обменять его в магазине?
Продавец отказал в обмене зимних сапог из-за ходьбы по улице - правомерно ли это?
Отказались вернуть деньги за обувь с неподходящим протектором - правомерны действия магазина?
Проблема с новыми лаковыми туфлями от Карло Пазолини - стерлись за 7 дней – можно ли вернуть?
Возврат зимних ботинок из-за проблем с ходьбой - возможность возврата и возврат средств
Проблемы с зимней обувью - скольжение и неустойчивость - основание для возврата?
Проблемы с купленными сапогами - Возврат денег за товар несоответствующего качества и неверная информация на сайте
Зимние сапоги с опасной подошвой - как вернуть деньги?
Отказали в возврате или обмене необъективной причине - обувь промокают. Как защитить свои права?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут