Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Артур

Задано вопросов 31, из них VIP - 0

Курган, 20.08.2023, 20:30

Права потребителя - Возврат средств после неявного платного дополнения услуги в автокредите в ВТБ

Вопрос №20696265 из г. Курган
опубликован 20.08.2023, 20:30

Взял автокредит в втб, там оформили услугу автолюбителя типо ставка понизитья, но после подписания договора окозалось что услуга платная, и сумму внесли в общую сумму кредита, через день я написал в банк притензию об расторжении договора и возврата средств, какие мои шансы что мне вернут средства

Читать ответы (11)

Лучший ответ

Рекомендуется

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.8 12129 отзывов

Деньги вернуть можно, нужно правильно написать претензию, после чего подавать иск в суд.

По карте автолюбитель есть положительная судебная практика.

20.08.2023, 23:15

Задать вопрос юристу

Артур

Автор вопроса

0 отзывов

Здравствуйте, я пошёл в банк и написал приензию, что отказываюсь от этой услуги и прошу вернуть деньги, банк принял на рассмотрение, но какое решение вынесет? Я притензию подал через 2 дня после подписания кредитного договора, может это как то повлияет? То есть не много прошло время

21.08.2023, 20:18

Спросить юриста

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49339 отзывов

Срок рассмотрения и возврата денег 10 календарных дней, НО вы банку предоставили право на выплату за эту карту и он деньги перевел, а не себе оставил и претензию вам нужно не в банк подавать, а направлять организации которой была произведена по этой карте (сертификату)автолюбителя. Нужно вами выписку со счета запросить, а еще внимательно с этим сертификатом ознакомиться и направить им эту претензию.

21.08.2023, 20:25

Спросить юриста

Артур

Автор вопроса

0 отзывов

В кредитном договоре указано что эту услугу предоставляет банк, и деньги перечислены из втб в втб, просто увеличилась сумма кредита

22.08.2023, 04:31

Спросить юриста

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист из города Москва, стаж 13 лет

4.8 12129 отзывов

Скорее всего деньги он вам не вернет. Придется подавать в суд.

21.08.2023, 20:55

Спросить юриста

7 юристов дали 8 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 35 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 3. Право на обращение в суд

Ответ отключен модератором

Пожаловаться

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Нужно внимательно изучать ваши документы, чтобы предметно вам помочь. С уважением, Дарья Алексеевна

20.08.2023, 21:05

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Анчутин Сергей Павлович

Юрист из города Екатеринбург, стаж 5 лет

4.9 3235 отзывов

Здравствуйте

Естественно что услуга платная, вы оформляете платную услугу, вам понижают ставку по кредиту.

Вернут ли вам деньги, зависит от условий доп услуги. Но, при отказе от доп услуг вам могут повысить ставку.

Бывает так что по незнанию отказываются от доп услуг, деньги не возвращаются за доп услуги и ставка повышается.

Нужно видеть ваши документы, чтобы ответить на ваш вопрос.

20.08.2023, 21:30

Спросить юриста

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 47529 отзывов

Деньги по услуге можно вернуть в течение 14 дней. Если отказ, только через суд.

- см. ст. 32 ЗЗПП

21.08.2023, 20:24

Спросить юриста

Цехер Григорий Яковлевич

Юрист из города Екатеринбург

4.3 13733 отзывa

Если не договоритесь, обращайтесь в суд.

ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС

Статья 3. Право на обращение в суд

1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Предупреждение.

Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.

22.08.2023, 04:37

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Любую услугу можно анулировтаь в течении 14 дней и вы в нее уложились но на практике банки отказывают и доказывать приходится через суд.

22.08.2023, 05:23

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Права потребителя - Возврат средств после неявного платного дополнения услуги в автокредите в ВТБ

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы