Права потребителя - Возврат средств после неявного платного дополнения услуги в автокредите в ВТБ
Вопрос №20696265
из г. Курган
опубликован 20.08.2023, 20:30
опубликован 20.08.2023, 20:30
Взял автокредит в втб, там оформили услугу автолюбителя типо ставка понизитья, но после подписания договора окозалось что услуга платная, и сумму внесли в общую сумму кредита, через день я написал в банк притензию об расторжении договора и возврата средств, какие мои шансы что мне вернут средства
Читать ответы (11)
Лучший ответ
Рекомендуется
Деньги вернуть можно, нужно правильно написать претензию, после чего подавать иск в суд.
По карте автолюбитель есть положительная судебная практика.
20.08.2023, 23:15
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте, я пошёл в банк и написал приензию, что отказываюсь от этой услуги и прошу вернуть деньги, банк принял на рассмотрение, но какое решение вынесет? Я притензию подал через 2 дня после подписания кредитного договора, может это как то повлияет? То есть не много прошло время
21.08.2023, 20:18
Срок рассмотрения и возврата денег 10 календарных дней, НО вы банку предоставили право на выплату за эту карту и он деньги перевел, а не себе оставил и претензию вам нужно не в банк подавать, а направлять организации которой была произведена по этой карте (сертификату)автолюбителя. Нужно вами выписку со счета запросить, а еще внимательно с этим сертификатом ознакомиться и направить им эту претензию.
21.08.2023, 20:25
Скорее всего деньги он вам не вернет. Придется подавать в суд.
21.08.2023, 20:55
7 юристов дали 8 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 35 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Здравствуйте. Нужно внимательно изучать ваши документы, чтобы предметно вам помочь. С уважением, Дарья Алексеевна
20.08.2023, 21:05
Здравствуйте
Естественно что услуга платная, вы оформляете платную услугу, вам понижают ставку по кредиту.
Вернут ли вам деньги, зависит от условий доп услуги. Но, при отказе от доп услуг вам могут повысить ставку.
Бывает так что по незнанию отказываются от доп услуг, деньги не возвращаются за доп услуги и ставка повышается.
Нужно видеть ваши документы, чтобы ответить на ваш вопрос.
20.08.2023, 21:30
Деньги по услуге можно вернуть в течение 14 дней. Если отказ, только через суд.
- см. ст. 32 ЗЗПП
21.08.2023, 20:24
Если не договоритесь, обращайтесь в суд.
ГРАЖДАНСКИЙ ПРОЦЕССУАЛЬНЫЙ КОДЕКС
Статья 3. Право на обращение в суд
1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.
Предупреждение.
Суд - место для состязания сторон. Побеждает тот, кто убедит суд в своей правоте. Все расходы оплачивает проигравшая сторона.
22.08.2023, 04:37
Любую услугу можно анулировтаь в течении 14 дней и вы в нее уложились но на практике банки отказывают и доказывать приходится через суд.
22.08.2023, 05:23
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 453
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
4.9
1 217
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 701
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
5
59
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за неиспользованную услугу авто помощи в автокредите ВТБ 24?
Просрочил один день выплаты по автокредиту втб 24
Как продать долг по автокредиту ВТБ третьим лицам через цессию со скидкой до 20%?
Автокредит втб 24 каско не платить
Купили авто в автокредит ВТБ 24, сегодня был суд в пользу банка Арес авто и выплачив. Суммы. Подскажите авто можно оставить себе?
Автокредит втб 24.имею две просрочки.
Закрыла досрочно автокредит ВТБ, можно ли вернуть страховку за неиспользованный период (СК КАРДИФ)?
Возврат страховой премии по договору о защите автокредита ВТБ - возможен ли он?
Какие сроки даются после подачи полного пакета документов на рассмотрения страхового случая смерть заемщика Автокредит ВТБ 24
Что делать, если не могу выплатить автокредит ВТБ из-за увольнения и задержки зарплаты?
Просрочка автокредита втб 24
2 года назад я брал автокредит ВТБ 24 платил вовремя теперь не могу платить за него что делать.
Меня интересует просрочка в ВТБ. автокредит. Задержка погашения на сутки. Что делать?
Имею ли я право отказаться от каско на второй год? оформлен автокредит втб 24 спасибо.
Автокредит ВТБ 24 - дополнительная сумма страхования жизни − законно ли это и как вернуть деньги?
Как решить проблему с автокредитом ВТБ 24 при наличии просрочек и временным отсутствием денег?
Можно ли вернуть страховку от несчастных случаев по автокредиту ВТБ 24. Второй год страховки.
Развод после автокредита - права на часть выплат и влияние розыска
Автокредит ВТБ 24 - обязательное страхование жизни и здоровья - можно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут