Проблемы и недопонимание - почему банки требуют снимать обложку с паспорта, не предоставляя номер распоряжения ЦБ?

Вопрос №20703779 из г. Санкт-Петербург
опубликован 23.08.2023, 21:17

В банках требуют при предъявлении снимать обложку с паспорта. Ссылаются на распоряжение ЦБ.Ни назвать номер распоряжения, ни показать его не могут. Если это законно, а это требование бесит клиентов, почемуэто распоряжение ни повесить на видное место или просто предъявлять по просьбе клиентов.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Грибов Юрий Владимирович

Юрист Тольятти, стаж 23 годa

4.7 38609 отзывов

Здравствуйте

Ни разу с таким не сталкивался... ни в Сбере... ни в ВТБ... ни в Альфе...

Вероятно вам попался неадекватный менеджер

23.08.2023, 21:27

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49267 отзывов

Вообще не один закон не содержит требование о снятии защитной обложки с паспорта, равно как и обязанности операциониста проверять действительность документа изучением его обложки.

Например Сбербанк ссылается на ст. 7 115-ФЗ,но о том, что требуется снять защитную обложку – нет ничего, но и обращения с жалобами в ЦБ РФ не дали результата, он ссылается что не вмешивается во внутренние инструкции банка

23.08.2023, 21:25

Спросить юриста

Похожие темы:
Предъявление паспорта
Законные требования

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы и недопонимание - почему банки требуют снимать обложку с паспорта, не предоставляя номер распоряжения ЦБ?

Похожие вопросы