Проблема с заказанным набором для наращивания - отказ мастера от возврата денег и отсутствие оплаты после наращивания. Как решить ситуацию?
Вопрос №20711968
из г. Красноярск
опубликован 28.08.2023, 09:34
опубликован 28.08.2023, 09:34
Заказала набор де кос для наращивания, скинула Фотографию для образца, оплатила 100%.пришла на наращивание, а набор не того цвета. Мастер отказалась отдавать деньги. Объяснив сто она сделала его для меня. Как продаст-отдаст деньги. В итоге нашла покупателя, но отдала 50%, остальное после наращивания. И эта дата прошла денег нет. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Ну и что, что для Вас. Услуга выполнена некачественно, поскольку цвет не соответствует заказу. Подавайте письменную претензию исполнителю на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей, Вам должны вернуть всю сумму, а также возместить убытки, если они возникли.
Кроме того, Вы уже имеете право на неустойку, поскольку требования о возврате денег не удовлетворено.
С уважением.
28.08.2023, 10:00
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обращайтесь с иском в суд.
28.08.2023, 09:40
Здравствуйте
Направьте мастеру претензию, далее взыскивайте деньги в судебном порядке.
28.08.2023, 09:49
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 513
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 061
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
607
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
104
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 949
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 942
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 017
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 527
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли подать в суд на частного мастера наращивания волос?
Я планирую от учится на мастера наращивания ресниц в дальнейшем хочу снять для работы кабинет. Нужно ли мне открывать ИП.
Неприятный опыт у мастера наращивания - претензии по результату и отсутствие гарантии
Как решить проблему с выпавшими ресницами после наращивания - возврат денег или бесплатное повторное наращивание?
Нужна ли лицензия для открытия школы по обучению наращиванию ресниц и выдачи сертификатов мастер наращивания ресниц
Как стать сертифицированным мастером наращивания ресниц и начать обучать других?
Мастер наращивания ресниц предлагает услуги с помощью бегущей строки в окне своего домашнего салона
Мастер наращивания ногтей предлагает обучение с выдачей сертификатов и свидетельств
Мастер наращивания ногтей предлагает обучение и выдачу сертификатов/свидетельств
Преподавание мастеров наращивания ресниц - требования к самозанятым без ООО и ИП
Мастер наращивания ресниц подозревает клиента в использовании поддельных купюр и угрожает скандалом на работе
Как получить сертификат на обучение мастеру наращивания ресниц с ИП и опытом работы?
Нужна ли медкнижка мастеру наращивания и кератинового восстановления волос?
«Мастер наращивания ресниц обвинила меня в мошенничестве и порочит мою репутацию - что делать и как защитить себя?»
Мастер наращивания ресниц отказалась принимать клиента из-за неответа на звонок и грозит подать в суд за отзыв в интернете
Проблема с заказанным набором для маникюра - бракованный товар, отсутствие чека и возможность предъявления претензий
Мастер наращивания волос подумывает о подаче в суд на клиентку за публичную клевету
Клиентка требует возврата денег после наращивания ресниц - рассмотрение ситуации и рекомендации для мастера
Клиент требует возврат денег после наращивания ресниц - как решить спор без юридических последствий?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут