Проблема с заказанным набором для наращивания - отказ мастера от возврата денег и отсутствие оплаты после наращивания. Как решить ситуацию?
Вопрос №20711968
из г. Красноярск
опубликован 28.08.2023, 09:34
опубликован 28.08.2023, 09:34
Заказала набор де кос для наращивания, скинула Фотографию для образца, оплатила 100%.пришла на наращивание, а набор не того цвета. Мастер отказалась отдавать деньги. Объяснив сто она сделала его для меня. Как продаст-отдаст деньги. В итоге нашла покупателя, но отдала 50%, остальное после наращивания. И эта дата прошла денег нет. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Ну и что, что для Вас. Услуга выполнена некачественно, поскольку цвет не соответствует заказу. Подавайте письменную претензию исполнителю на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей, Вам должны вернуть всю сумму, а также возместить убытки, если они возникли.
Кроме того, Вы уже имеете право на неустойку, поскольку требования о возврате денег не удовлетворено.
С уважением.
28.08.2023, 10:00
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Обращайтесь с иском в суд.
28.08.2023, 09:40
Здравствуйте
Направьте мастеру претензию, далее взыскивайте деньги в судебном порядке.
28.08.2023, 09:49
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 965
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
49
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 539
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Москва
Кондратенко О.В.
5
45
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 507
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3
8 400
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 016
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли подать в суд на частного мастера наращивания волос?
Я планирую от учится на мастера наращивания ресниц в дальнейшем хочу снять для работы кабинет. Нужно ли мне открывать ИП.
Неприятный опыт у мастера наращивания - претензии по результату и отсутствие гарантии
Как решить проблему с выпавшими ресницами после наращивания - возврат денег или бесплатное повторное наращивание?
Нужна ли лицензия для открытия школы по обучению наращиванию ресниц и выдачи сертификатов мастер наращивания ресниц
Как стать сертифицированным мастером наращивания ресниц и начать обучать других?
Мастер наращивания ресниц предлагает услуги с помощью бегущей строки в окне своего домашнего салона
Мастер наращивания ногтей предлагает обучение с выдачей сертификатов и свидетельств
Мастер наращивания ногтей предлагает обучение и выдачу сертификатов/свидетельств
Преподавание мастеров наращивания ресниц - требования к самозанятым без ООО и ИП
Мастер наращивания ресниц подозревает клиента в использовании поддельных купюр и угрожает скандалом на работе
Как получить сертификат на обучение мастеру наращивания ресниц с ИП и опытом работы?
Нужна ли медкнижка мастеру наращивания и кератинового восстановления волос?
«Мастер наращивания ресниц обвинила меня в мошенничестве и порочит мою репутацию - что делать и как защитить себя?»
Мастер наращивания ресниц отказалась принимать клиента из-за неответа на звонок и грозит подать в суд за отзыв в интернете
Проблема с заказанным набором для маникюра - бракованный товар, отсутствие чека и возможность предъявления претензий
Мастер наращивания волос подумывает о подаче в суд на клиентку за публичную клевету
Клиентка требует возврата денег после наращивания ресниц - рассмотрение ситуации и рекомендации для мастера
Клиент требует возврат денег после наращивания ресниц - как решить спор без юридических последствий?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут