Проблемы с покупкой моторного масла в интернет-магазине exist - отсутствие даты изготовления и подозрительная пломба на бутылке
Вопрос №2071227
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.12.2012, 13:34
опубликован 12.12.2012, 13:34
Купили моторное масло для автомобиля в магазине exist (заказ производится через интернет) когда масло пришло в магазин приехали забирать, после покупки на 12 й день решили залить масло в автомобиль, стали открывать пломбу на крышке но сразу смутило что спайка совсем не похожа на заводскую, вся неровная различные углубления словно кто то вручную склеивал, затем стали дальше рассматривать бутылку оказалось на ней отсутствует дата изготовления и номер производителя, на 13 й день поехали написали заявление на возврат показали и описали все причины, в магазине сказали рассмотрят, спустя неделю они звонят и говорят приезжайте привозите масло, приезжаем а они говорят у вас на половину сорвана пломба ничего менять не будем, у нас шок как так сразу почему не сказали такую претензию, Да и бутылка не была открыта. Все наклейки на месте, но даже если пломба немного сорвана, дата изготовления все равно отсутствует. Как правильно поступить, не ужели это веская причина для отказа.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет это не причина. Требуйте письменный отказ и обращайтесь в суд.
12.12.2012, 16:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 40 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 254
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 968
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 371
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 301
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 262
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 163
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 556
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.3
430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 007
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8
23 226
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять диск XBOX ONE в магазине, несмотря на нарушенные пломбу и оберточную пленку?
Не соответствует стандартам - возможность возврата бутылки в магазин с чеком
Проблемы с возвратом товара в магазине РБТ - внутренняя грязь и неверный объектив
Пришло время менять счётчик холодной воды.
Покупатель требует возврата денежных средств после обнаружения нарушения пломбы на швейном изделии
Недавно была проверка, пришли инспекторы, сказали заменить счетчик, так как этот старый, что мы и сделали после.
Невозможность обмена и возврата золотой цепи в магазине - возможность оспорить по закону
Проблема с гарантией - магазин техники отказывается ремонтировать сломанный ресивер
После проведения независимой экспертизы обнаружены повреждения на телефоне - как составить претензию и продолжить действия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут