Проблемы с покупкой моторного масла в интернет-магазине exist - отсутствие даты изготовления и подозрительная пломба на бутылке
Вопрос №2071227
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.12.2012, 13:34
опубликован 12.12.2012, 13:34
Купили моторное масло для автомобиля в магазине exist (заказ производится через интернет) когда масло пришло в магазин приехали забирать, после покупки на 12 й день решили залить масло в автомобиль, стали открывать пломбу на крышке но сразу смутило что спайка совсем не похожа на заводскую, вся неровная различные углубления словно кто то вручную склеивал, затем стали дальше рассматривать бутылку оказалось на ней отсутствует дата изготовления и номер производителя, на 13 й день поехали написали заявление на возврат показали и описали все причины, в магазине сказали рассмотрят, спустя неделю они звонят и говорят приезжайте привозите масло, приезжаем а они говорят у вас на половину сорвана пломба ничего менять не будем, у нас шок как так сразу почему не сказали такую претензию, Да и бутылка не была открыта. Все наклейки на месте, но даже если пломба немного сорвана, дата изготовления все равно отсутствует. Как правильно поступить, не ужели это веская причина для отказа.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет это не причина. Требуйте письменный отказ и обращайтесь в суд.
12.12.2012, 16:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 681
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 292
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 881
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять диск XBOX ONE в магазине, несмотря на нарушенные пломбу и оберточную пленку?
Не соответствует стандартам - возможность возврата бутылки в магазин с чеком
Проблемы с возвратом товара в магазине РБТ - внутренняя грязь и неверный объектив
Пришло время менять счётчик холодной воды.
Покупатель требует возврата денежных средств после обнаружения нарушения пломбы на швейном изделии
Недавно была проверка, пришли инспекторы, сказали заменить счетчик, так как этот старый, что мы и сделали после.
Невозможность обмена и возврата золотой цепи в магазине - возможность оспорить по закону
Проблема с гарантией - магазин техники отказывается ремонтировать сломанный ресивер
После проведения независимой экспертизы обнаружены повреждения на телефоне - как составить претензию и продолжить действия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут