Проблемы с покупкой моторного масла в интернет-магазине exist - отсутствие даты изготовления и подозрительная пломба на бутылке
Вопрос №2071227
из г. Санкт-Петербург
опубликован 12.12.2012, 13:34
опубликован 12.12.2012, 13:34
Купили моторное масло для автомобиля в магазине exist (заказ производится через интернет) когда масло пришло в магазин приехали забирать, после покупки на 12 й день решили залить масло в автомобиль, стали открывать пломбу на крышке но сразу смутило что спайка совсем не похожа на заводскую, вся неровная различные углубления словно кто то вручную склеивал, затем стали дальше рассматривать бутылку оказалось на ней отсутствует дата изготовления и номер производителя, на 13 й день поехали написали заявление на возврат показали и описали все причины, в магазине сказали рассмотрят, спустя неделю они звонят и говорят приезжайте привозите масло, приезжаем а они говорят у вас на половину сорвана пломба ничего менять не будем, у нас шок как так сразу почему не сказали такую претензию, Да и бутылка не была открыта. Все наклейки на месте, но даже если пломба немного сорвана, дата изготовления все равно отсутствует. Как правильно поступить, не ужели это веская причина для отказа.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Нет это не причина. Требуйте письменный отказ и обращайтесь в суд.
12.12.2012, 16:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Юридические услуги в Санкт-Петербург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Как вернуть или обменять диск XBOX ONE в магазине, несмотря на нарушенные пломбу и оберточную пленку?
Не соответствует стандартам - возможность возврата бутылки в магазин с чеком
Проблемы с возвратом товара в магазине РБТ - внутренняя грязь и неверный объектив
Пришло время менять счётчик холодной воды.
Покупатель требует возврата денежных средств после обнаружения нарушения пломбы на швейном изделии
Недавно была проверка, пришли инспекторы, сказали заменить счетчик, так как этот старый, что мы и сделали после.
Невозможность обмена и возврата золотой цепи в магазине - возможность оспорить по закону
Проблема с гарантией - магазин техники отказывается ремонтировать сломанный ресивер
После проведения независимой экспертизы обнаружены повреждения на телефоне - как составить претензию и продолжить действия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут