Проблемы с установкой мультисплит-системы - как вернуть деньги и что делать с некомпетентными монтажниками?

Вопрос №20712338 из г. Тверь
опубликован 28.08.2023, 12:13

Приобрели мультисплит-систему в интернет магазине. Установили их монтажники. Через час из под одного внутреннего блока потекла вода. Позвонили монтажникам.. Они ответили, что претензии следует предъявлять тому, кто прокладывал трассу на стадии ремонта. Нашла мастеров, которые три года назад прокладывали трассу. Они приехали и установили, что с трассой все в порядке, неправильно установлен внутренний блок Как теперь взять деньги с монтажников фирмы, которые мне пришлось заплатить другим мастерам? Можно ли пожаловаться в налоговую, что при продаже оборудования они не выдали фискальный чек, а монтажники не дали квитанцию? Сдов они не боятся

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Злотникова Любовь Геннадьевна

Юрист Санкт-Петербург, стаж 26 лет

4.8 25109 отзывов

Здравствуйте.

Нужно направлять исполнителям письменную претензию о недостатках оказанной услуги, на основании ст.29 Закона о защите прав потребителей. Можно подать жалобу в Роспотребнадзор, но если от исполнителей получите отказ, то придется обращаться в суд.

Если чек не выдали, можете обратиться с жалобой и в налоговую.

С уважением.

28.08.2023, 12:21

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Смирнов Дмитрий Владимирович

Юрист из города Тула, стаж 15 лет

4.7 9933 отзывa

НУ а как вы купили сплит систему без чека? А договор есть? В отсутствии документов доказать ничего нельзя, противная сторона заявит, что первый раз вас видит

28.08.2023, 13:04

Спросить юриста

Похожие темы:
Продажа оборудования
Интернет магазине
Система интернет

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 85 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с установкой мультисплит-системы - как вернуть деньги и что делать с некомпетентными монтажниками?

Похожие вопросы