Как вернуть деньги за авиабилеты по вине авиакомпании Кубань.
Вопрос №2071769
из г. Москва
опубликован 12.12.2012, 17:16
опубликован 12.12.2012, 17:16
Приобрела авиабилеты авиакомпании «Кубань» еще апреле—мае текущего года на рейс «Москва—Екатеринбург—Москва». Оплачивала карточкой в Связном, правда поскольку покупала через сайт авиакомпании sky-express, которую как оказалась взяла себе под крыло кубань. 19 июня авиакомпания Кубань прислала мне смс, что рейса не будет. В двадцатых числах июня мне сообщили, что в Екатеринбург Кубань больше не летает. Приезжайте во Внуково и пишите заявление на возврат денежных средств по вине авиакомпании. 24 июня заявление было благополучно подано представителю авиакомпании Кубань. На руках у меня остался лишь квиточек, где написано что заявление принято и подпись сотрудника. Чек забрали.
Вплоть до 10 декабря я звонила по телефону горячей линии Кубани в эту авиакомпанию более 5 раз, общалась с отделом по возврату денежных средств, напоминая о себе. Сначала они мне сказали, что у вас не все информация указана, в июле отправила «досыл» с информацией. Затем, после очередного моего звонка, сказали, что надо отчество прислать, хотя говорили «пишите все, что написано на вашей карте” Отчество там не пишется, как известно. Последующие мои запросы комментировали так: вы стоите на очереди на выплату в казначействе, и так раза 3—4. Прошло почти полгода, денег мне не вернули, а компания обанкротилась.
Сегодня была в банке, сделал деталицацию счета. В деталиизации написана сумма, и то, что она переведена на счет связного. Ни слова об авиакомпании.
Более того, у меня нет на руках авиабилета, точнее есть распечатка, где написан лишь номер билета и его стоимость, детали рейса и номер брони. Ни слова, что это авиакомпания Кубань.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 63 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 221
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 166
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 952
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 807
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
276
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 090
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 440
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 348
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 270
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
31
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 864
отзывa
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 753
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 028
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 912
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.7
81 477
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 768
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как подать иск на авиакомпанию после отмены рейса и неполучения заменительного билета
Как долго авиакомпания должна ответить на заявление о возврате денег за отмененный рейс?
В какой форме можно подать заявление в суд на данную авиакомпанию?
Возврат авиабилета - как действует постановление Правительства РФ и касается ли оно операцию до его принятия?
Отмена рейса и задержка возврата денежных средств - проблемы с авиакомпаниями Airberlin и www.onetwotrip.com
Компенсация или замена билета - что должна предоставить авиакомпания при отмене рейса?
Авиакомпания отказывается вернуть деньги за отмененный рейс - предлагает только ваучер
Измененное время вылета - как вернуть деньги за авиабилеты при покупке через центр бронирования
Проблема возврата авиабилетов при отмене рейса - замкнутый круг между сайтом и авиакомпанией
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут