История проживания в служебной квартире - сомнительный перерасчет отопления и правомерность истребования задолженности

Здравствуйте, Наталья! Если Вы заселились только в 2020 году, то не отвечаете по долгам от 2018 года. Тем более что там было разделение по лицевым счетам - по предыдущему нанимателю лицевой счет был закрыт. Так что Вы должны оплачивать только за период своего проживания (ст.153, 155, 158 Жилищного кодекса РФ). Если же требуют за больший период, то Вы вправе отказать. Требовать должны с предыдущего нанимателя и собственника, но никак не с Вас. Вы же можете подать жалобу в жилищную инспекцию на основании ст.20 Жилищного кодекса РФ, а также разрешить спор в судебном порядке, подав исковое заявление в суд в порядке, предусмотренном статьями 131-132 ГПК РФ. Еще не помешает жалобу в прокуратуру в соответствии со ст.10 Федерального закона от 17 января 1992 г. N 2202-I "О прокуратуре Российской Федерации":

1. В органах прокуратуры в соответствии с их полномочиями разрешаются заявления, жалобы и иные обращения, содержащие сведения о нарушении законов. Решение, принятое прокурором, не препятствует обращению лица за защитой своих прав в суд. Решение по жалобе на приговор, решение, определение и постановление суда может быть обжаловано только вышестоящему прокурору.

2. Поступающие в органы прокуратуры заявления и жалобы, иные обращения рассматриваются в порядке и сроки, которые установлены федеральным законодательством.

3. Ответ на заявление, жалобу и иное обращение должен быть мотивированным. Если в удовлетворении заявления или жалобы отказано, заявителю должны быть разъяснены порядок обжалования принятого решения, а также право обращения в суд, если таковое предусмотрено законом.

4. Прокурор в установленном законом порядке принимает меры по привлечению к ответственности лиц, совершивших правонарушения.

5. Запрещается пересылка жалобы в орган или должностному лицу, решения либо действия которых обжалуются.