Потерянная бандероль в Московском цехе логистики - возможные действия и компенсации
Вопрос №2072959
из г. Смоленск
опубликован 13.12.2012, 09:36
опубликован 13.12.2012, 09:36
Есть такая проблемка... 25 июля 2012 отправил в Москву заказную бандероль. В течение месяца она так и не пришла получателю. Если верить отслеживанию по интернету, зависла на Московском цехе логистики.
Через месяц, 25 августа, я пошёл в ОПС, с которого отправлял эту бандероль и написал заявление на розыск. Через некоторое время мне пришло письмо с почтамта, что запрос передан в Москву. Если я правильно помню, в ОПС получателя.
И вот с тех пор никаких вестей и бандеролька не получена, в отслеживании висит там же.
Посоветуйте, пожалуйста, можно сейчас ли что-нибудь предпринять? И предусмотрена ли со стороны Почты какая-либо компенсация за потерянное отправление?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый, Борис!
В случае утраты или порчи (повреждения) почтового отправления с объявленной ценностью - в размере объявленной ценности и суммы тарифной платы, за исключением тарифной платы за объявленную ценность;
Необходимо написать претензию оператору почтовой связи. Претензии в связи с недоставкой, несвоевременной доставкой, повреждением или утратой почтового отправления либо невыплатой переведенных денежных средств предъявляются в течение шести месяцев со дня подачи почтового отправления.
Поторопитесь с претензией шестимесячный срок очень скоро истекает.
13.12.2012, 20:05
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 945
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с доставкой международного почтового отправления из страны ЕС в Россию - отрицание получения посылки
Проблемы с получением книги из интернет-магазина - бандероль не поступила в почтовый сортировочный центр. Как решить ситуацию?
Отправила письмо в СИЗО первым классом - будет ли доставлено подсудимому?
Возможность возврата денег после отказа получателя - к кому обращаться и каким образом?
Отправила заказным письмом заявление в 231 военную прокуратуру с просьбой разъяснения вопросов - время ожидания ответа превышено
Что я имею право потребовать от работников почты (если вообще имею право что-либо требовать)?
Как посылка попадет от почты к получателю в городе ИК?
Сроки рассмотрения претензии по отсутствию отслеживания почтовых отправлений в Почте России - нормативные акты и их установление
Пропажа письма 1 класс - куда оно исчезло и кто его получил?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут