Больной пациент угрожает подать жалобу после ошибочного диагноза во время медосмотра - как реагировать?
Вопрос №20731458
из г. Екатеринбург
опубликован 06.09.2023, 07:50
опубликован 06.09.2023, 07:50
На мед осмотр пришел больной пациент. Я обязана его принять. Но Я написала, что он болен и рекомендованно амб. лечение. Он не на больничном. Сказал, что напишет жалобу, что Я превысила полномочия. Как быть
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Ответ на жалобу пишет руководитель, а от Вас требуется объяснительная. По факту может быть предприняты предписания по трудовому кодексу РФ. Важно обратить внимание ошибочный диагноз или превышение полномочий. Если человек не на больничном. Надо его было выписать или не надо. Выяснив причинно-следственную связь, будет понятно, что хотел в итоге больной.
"Как отвечать на отзывы пациентов
Поблагодарите пациента за замечание.
Если в отзыве нет конкретики, уточните детали.
Принесите извинения за возникшую ситуацию.
Покажите, что проблема будет решена.
Проявите о пациенте заботу и ненавязчиво пригласите его прийти к вам снова.
Созовите консилиум.
Уточните часто ли жалуется и на других врачей, пациент.
"
Согласно Федеральному закону «О защите прав потребителей», медицинское учреждение обязано дать письменный ответ пациенту не позднее, чем через 10 дней со дня обращения"
06.09.2023, 08:08
Оценка автора вопроса:
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 31 год
Первый ответ получен через 1 минуту
По жалобе и реагировать.
06.09.2023, 07:52
Оценка автора вопроса:
Севара, при поступлении жалобы, напишите работодателю объяснение, что действовали в отношении пациента в рамках должностных обязанностей.
06.09.2023, 07:58
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 534
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 943
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 555
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 028
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
172
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
24
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 704
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Иркутск
Костяев Р.А.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Екатеринбург
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Какие еще возможности обращения имеются?
Обвинение детского врача в недостаточной компетентности после ошибочного диагноза о склонности к суициду
Какая компенсация доступна в случае ошибочного диагноза после операции на удаление матки?
Проблемы с диагнозом рака крови - Как вернуть затраченные средства после ошибочного диагноза и потери волос
Летний мужчина борется за реабилитацию после ошибочного диагноза психотрии - сколько времени займет и сколько стоит услуга юриста?
Как правильно подать в суд на поликлинику для возмещения расходов на лечение после ошибочного диагноза
Возможность обращения в суд после ошибочного диагноза и неправильного лечения - исследуем постановку вопроса
Возможно ли вернуть потраченные деньги после ошибочного диагноза псориаза?
Как отказаться от стационарного обследования после ошибочного диагноза военкомата?
Необходимость наказания врача скорой помощи после ошибочного диагноза и смерти матери - Как дальше действовать?
Проблемы после ошибочного диагноза - отказ в операции и сильные осложнения, что делать?
Как потребовать возмещение расходов и морального ущерба после ошибочного диагноза в медицинском учреждении
Отказ Следственного комитета в возбуждении дела после ошибочного диагноза в медицинских книжках
Где пройти повторную психиатрическую экспертизу после ошибочного диагноза параноидальной шизофрении?
Мужу сделали неправильную операцию после ошибочного диагноза - намеренное возмещение расходов и моральная компенсация?
Женщина потеряла ребенка после ошибочного диагноза - возможно ли требование возмещения морального вреда?
Как выбить направление на реабилитацию и лечение в другом регионе после ошибочного диагноза врачей?
Как отозвать заявление в полицию после ошибочного диагноза при освидетельствовании.
Опасный диагноз психиатра - как я избавилась от панических атак после ошибочного диагноза
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут