Потенциальные проблемы с продажей дверей в строительном магазине - крашеная дверь вызывает претензии у покупателя и угрозы судебных процессов
Вопрос №20735871
из г. Нижний Новгород
опубликован 07.09.2023, 20:11
опубликован 07.09.2023, 20:11
Работаю в стройматериалах, 7 июля продала филенчитую дверь, естественно она идёт под покраску на что меня и спросил покупатель, естественно я сказала что да, красить можно (краски и покрытие у нас не продаются). 26 июля покупатель пришёл и показал фото что дверь после покраски дала трещену, я сказала что привозите дверь сделаю возраст, но директор сказал что дверь испорчена, и возрата не будет, я сообщила когда она пришла 22 августа с просьбой вернуть деньги, 6 сентября покупатель пришёл с притензией, и угрозами что пойдёт в суд. Какой процент того что я проиграю суд? Или просто вернуть свои деньги? (Руководства магазина не будет делать возрат)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. В суде ответчиком будет ваша фирма, а не вы.
2. У покупателя шансов выиграть больше, чем проиграть.
3. За все (в том числе и штрафы) будет платить фирма.
Удачи.
07.09.2023, 20:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
При чём Вы? Проиграет суд магазин - юридическое лицо или ИП, если экспертиза установит дефект товара.
07.09.2023, 20:13
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
714
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
868
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2
1 638
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Филиппова О.А.
5
1 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 029
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Москва
Власова О. Д.
5
3 770
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 447
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО "Центр правовой поддержки "ПРАВОВЕСТНИК"
5
823
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 868
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
182
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество при покупке автомобиля - как защитить свои права и получить компенсацию за битую и крашеную дверь?
Нарушение сроков поставки заказанных дверей вызывает претензии со стороны заказчика - как ответить и избежать неустойки?
Задержка доставки межкомнатной двери вызывает угрозу судебного разбирательства
Как поступить, когда ребенок уронил двери в магазине дверей
Увеличение сроков поставки межкомнатных дверей - претензии покупателя и возможные последствия
Изменение входных дверей вызывает возмущение соседей - проект предусматривал двери с открытием внутрь. Как решить эту проблему?
Водитель, виновный в ДТП, направлен к дилеру по страховке
Детский перелом черепа в магазине дверей - вина магазина и предусмотренная ответственность
Заказали в магазине дверь, кормят завтраками, двери не отдают.
Камера над дверью вызывает споры - нужно ли разрешение жильцов?
Проблема с цветом дверей, наличников и доборов при покупке в магазине дверей
Уличный адрес 31 корпус 1 подъезда 4 на улице Братиславская - обещанный и не выполненный ремонт стен
Как только прихожу, запирается а если настойчиво прошу открыть дверь вызывает полицию!
Исход ситуации, где женщина упала и получила травму в результате удара о входную дверь, вызывает сомнения
Решение мирового суда о расторжении договора купли-продажи на двери вызывает вопросы и возможность обжалования
Собрание по установке лицевой панели на входную дверь вызывает споры среди шести семей в подъезде
Как поступить, если ИП, магазин дверей, призывают вернуть дверь или компенсировать ее стоимость по прошествии 9 лет
Ночной инцидент - выбитая дверь вызывает панику и безвыходность
Отсутствие монтажника после заказа стекла для двери вызывает недовольство - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут