Потенциальные проблемы с продажей дверей в строительном магазине - крашеная дверь вызывает претензии у покупателя и угрозы судебных процессов
Вопрос №20735871
из г. Нижний Новгород
опубликован 07.09.2023, 20:11
опубликован 07.09.2023, 20:11
Работаю в стройматериалах, 7 июля продала филенчитую дверь, естественно она идёт под покраску на что меня и спросил покупатель, естественно я сказала что да, красить можно (краски и покрытие у нас не продаются). 26 июля покупатель пришёл и показал фото что дверь после покраски дала трещену, я сказала что привозите дверь сделаю возраст, но директор сказал что дверь испорчена, и возрата не будет, я сообщила когда она пришла 22 августа с просьбой вернуть деньги, 6 сентября покупатель пришёл с притензией, и угрозами что пойдёт в суд. Какой процент того что я проиграю суд? Или просто вернуть свои деньги? (Руководства магазина не будет делать возрат)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. В суде ответчиком будет ваша фирма, а не вы.
2. У покупателя шансов выиграть больше, чем проиграть.
3. За все (в том числе и штрафы) будет платить фирма.
Удачи.
07.09.2023, 20:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
При чём Вы? Проиграет суд магазин - юридическое лицо или ИП, если экспертиза установит дефект товара.
07.09.2023, 20:13
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 256
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
25 973
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 536
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 190
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
4.9
23 058
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 404
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Гарева Э.Н.
5
381
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество при покупке автомобиля - как защитить свои права и получить компенсацию за битую и крашеную дверь?
Нарушение сроков поставки заказанных дверей вызывает претензии со стороны заказчика - как ответить и избежать неустойки?
Задержка доставки межкомнатной двери вызывает угрозу судебного разбирательства
Как поступить, когда ребенок уронил двери в магазине дверей
Увеличение сроков поставки межкомнатных дверей - претензии покупателя и возможные последствия
Изменение входных дверей вызывает возмущение соседей - проект предусматривал двери с открытием внутрь. Как решить эту проблему?
Водитель, виновный в ДТП, направлен к дилеру по страховке
Детский перелом черепа в магазине дверей - вина магазина и предусмотренная ответственность
Заказали в магазине дверь, кормят завтраками, двери не отдают.
Камера над дверью вызывает споры - нужно ли разрешение жильцов?
Проблема с цветом дверей, наличников и доборов при покупке в магазине дверей
Уличный адрес 31 корпус 1 подъезда 4 на улице Братиславская - обещанный и не выполненный ремонт стен
Как только прихожу, запирается а если настойчиво прошу открыть дверь вызывает полицию!
Исход ситуации, где женщина упала и получила травму в результате удара о входную дверь, вызывает сомнения
Решение мирового суда о расторжении договора купли-продажи на двери вызывает вопросы и возможность обжалования
Собрание по установке лицевой панели на входную дверь вызывает споры среди шести семей в подъезде
Как поступить, если ИП, магазин дверей, призывают вернуть дверь или компенсировать ее стоимость по прошествии 9 лет
Ночной инцидент - выбитая дверь вызывает панику и безвыходность
Отсутствие монтажника после заказа стекла для двери вызывает недовольство - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут