Потенциальные проблемы с продажей дверей в строительном магазине - крашеная дверь вызывает претензии у покупателя и угрозы судебных процессов
Вопрос №20735871
из г. Нижний Новгород
опубликован 07.09.2023, 20:11
опубликован 07.09.2023, 20:11
Работаю в стройматериалах, 7 июля продала филенчитую дверь, естественно она идёт под покраску на что меня и спросил покупатель, естественно я сказала что да, красить можно (краски и покрытие у нас не продаются). 26 июля покупатель пришёл и показал фото что дверь после покраски дала трещену, я сказала что привозите дверь сделаю возраст, но директор сказал что дверь испорчена, и возрата не будет, я сообщила когда она пришла 22 августа с просьбой вернуть деньги, 6 сентября покупатель пришёл с притензией, и угрозами что пойдёт в суд. Какой процент того что я проиграю суд? Или просто вернуть свои деньги? (Руководства магазина не будет делать возрат)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
1. В суде ответчиком будет ваша фирма, а не вы.
2. У покупателя шансов выиграть больше, чем проиграть.
3. За все (в том числе и штрафы) будет платить фирма.
Удачи.
07.09.2023, 20:35
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
При чём Вы? Проиграет суд магазин - юридическое лицо или ИП, если экспертиза установит дефект товара.
07.09.2023, 20:13
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 207
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
274
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
3.7
333
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
115
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
59
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
598
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенничество при покупке автомобиля - как защитить свои права и получить компенсацию за битую и крашеную дверь?
Нарушение сроков поставки заказанных дверей вызывает претензии со стороны заказчика - как ответить и избежать неустойки?
Задержка доставки межкомнатной двери вызывает угрозу судебного разбирательства
Как поступить, когда ребенок уронил двери в магазине дверей
Увеличение сроков поставки межкомнатных дверей - претензии покупателя и возможные последствия
Изменение входных дверей вызывает возмущение соседей - проект предусматривал двери с открытием внутрь. Как решить эту проблему?
Водитель, виновный в ДТП, направлен к дилеру по страховке
Детский перелом черепа в магазине дверей - вина магазина и предусмотренная ответственность
Заказали в магазине дверь, кормят завтраками, двери не отдают.
Камера над дверью вызывает споры - нужно ли разрешение жильцов?
Проблема с цветом дверей, наличников и доборов при покупке в магазине дверей
Уличный адрес 31 корпус 1 подъезда 4 на улице Братиславская - обещанный и не выполненный ремонт стен
Как только прихожу, запирается а если настойчиво прошу открыть дверь вызывает полицию!
Исход ситуации, где женщина упала и получила травму в результате удара о входную дверь, вызывает сомнения
Решение мирового суда о расторжении договора купли-продажи на двери вызывает вопросы и возможность обжалования
Собрание по установке лицевой панели на входную дверь вызывает споры среди шести семей в подъезде
Как поступить, если ИП, магазин дверей, призывают вернуть дверь или компенсировать ее стоимость по прошествии 9 лет
Ночной инцидент - выбитая дверь вызывает панику и безвыходность
Отсутствие монтажника после заказа стекла для двери вызывает недовольство - как решить проблему?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут