LSN Messenger
Москва, 08.09.2023, 10:30

Вопрос возможности возврата денег за неиспользованные занятия в теннисном клубе при частичном отказе от услуг

Вопрос №20736875 из г. Москва
опубликован 08.09.2023, 10:30
Правомерно ли теннисный клуб отказывается возвращать деньги за неиспользованные занятия по абонементу? Если я за месяц не пришла на 1-2 занятия, но отказываться совсем от услуг не хочу.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Екатерина, неправомерно, в связи с чем, направляйте письменную претензию с требованием возврата денежных средств. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей"

08.09.2023, 10:57
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

А ст. 781 ГК РФ тут не действует "В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг"?

08.09.2023, 11:04

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 5 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Здравствуйте, на основании ст. 32 закона о защите прав потребителей вы вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Для этого нужно направить письменную претензию

08.09.2023, 10:36
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Я специально написала, что отказываться от полностью договора не хочу, речь идет только об 1-2 занятиях на которых меня не было

08.09.2023, 10:54

Здравствуйте.

Статьей 32 Закона о защите прав потребителей предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пишите претензию если не ответят то иск в суд

Исковое заявление необходимо оформить в соответствии с требованиями ст.ст. 131-132 ГПК РФ.В шапке нужно указать наименование суда, куда вы хотите направить свой иск, ваши ФИО, адрес регистрации и номер телефона, или если это организация, то указать юридическое лицо, адрес и данные представителя. Также указать данные ответчика, которые известны.

Далее изложить саму проблему и суть обстоятельств, выдвинуть требования и указать конкретную сумму, которую должен будет выплатить ответчик. Также нужно описать, как вы старались решить проблему самостоятельно.

Необходимо перечислить всех документы, которые будут приложены к заявлению.

В заключении нужно указать дату и подпись истца.

08.09.2023, 11:06

Не правомерно, можете обратиться к клубу с претензией

08.09.2023, 11:10

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских