Отказ компании Ростелеком от принятия приставки в рассрочку после подключения интернета - возможные выходы из ситуации
Вопрос №20739308
из г. Тамбов
опубликован 09.09.2023, 14:26
опубликован 09.09.2023, 14:26
11 августа подключила интернет в ростелекоме, сегодня захотела отключить услугу, но приставка была оформлена в рассрочку, и компания ростелекоме теперь отказывается принимать приставку так как была оформлена покупка, можно что то в этой ситуации решить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Скорее всего вы делали заявку на подключение по телефону, а значит заключили договор купли-продажи дистанционным способом.
Речь идет про возврат товара надлежащего качества, купленного дистанционным способом. П. 4 ст 26.1 ЗоЗПП.
> В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Т.Е. если такой бумаги вы не подписывали то можете вернуть.
09.09.2023, 20:16
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Для точного ответа на ваш вопрос, нужно ознакомиться с договором.
09.09.2023, 14:26
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
362
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 046
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
75
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 474
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 541
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 645
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 362
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в подключении интернета Ростелеком из-за отсутствия домашних телефонов - законность и возможные последствия
Как вернуть приставки Ростелекома после переезда и отказа от услуги?
Проблемы с платежами после подключения интернета и ТВ от Ростелекома
Необходима помощь - нужно вернуть тв приставку Ростелеком после расторжения договора
Проблема с подключением интернета Ростелеком - Неполучение услуги и требования об оплате
Оспаривание возврата приставки Ростелекомом после расторжения договора на обслуживание
Вопрос - Вернут ли мне деньги МТС после привязки карточки при подключении интернета Ростелеком?
Ошибочная информация оренды роутера при подключении интернета Ростелеком - как расторгнуть договор и вернуть оборудование?
Не совпадает серийный номер приставки Ростелеком - что делать и как поменять?
Подключение интернета компанией Ростелеком без согласия - правомерно ли это?
«Проблемы с интернетом и телевидением после подключения Ростелекома - как расторгнуть договор и вернуть приставку в рассрочку»
Подключение интернета от Ростелеком в нашем селе - отказ от услуг, но продолжающиеся задолжности
Как вернуть приставку Ростелеком и отключить интернет и ТВ без дополнительных платежей?
Другие провайдеры не подходят по условиям.
Проблема с приставкой - Ростелеком нарушает договор аренды, требуя покупку
Продала квартиру с приставкой Ростелеком - кто должен получить оплату и нужно ли платить?
Проблемы с интерактивной приставкой Ростелеком - правомерны ли действия компании при отказе от покупки?
Вопросы о замене или ремонте телевизионной приставки в рассрочку у компании Ростелеком - гарантия и права потребителя
Проблемы с условиями и абонентской платой - Как правильно составить претензию на услуги интернета компании Ростелеком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут