Отказ компании Ростелеком от принятия приставки в рассрочку после подключения интернета - возможные выходы из ситуации
Вопрос №20739308
из г. Тамбов
опубликован 09.09.2023, 14:26
опубликован 09.09.2023, 14:26
11 августа подключила интернет в ростелекоме, сегодня захотела отключить услугу, но приставка была оформлена в рассрочку, и компания ростелекоме теперь отказывается принимать приставку так как была оформлена покупка, можно что то в этой ситуации решить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Скорее всего вы делали заявку на подключение по телефону, а значит заключили договор купли-продажи дистанционным способом.
Речь идет про возврат товара надлежащего качества, купленного дистанционным способом. П. 4 ст 26.1 ЗоЗПП.
> В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Т.Е. если такой бумаги вы не подписывали то можете вернуть.
09.09.2023, 20:16
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 52 секунды
Для точного ответа на ваш вопрос, нужно ознакомиться с договором.
09.09.2023, 14:26
Оценка автора вопроса:
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 904
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 524
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
166
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
14
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в подключении интернета Ростелеком из-за отсутствия домашних телефонов - законность и возможные последствия
Как вернуть приставки Ростелекома после переезда и отказа от услуги?
Проблемы с платежами после подключения интернета и ТВ от Ростелекома
Необходима помощь - нужно вернуть тв приставку Ростелеком после расторжения договора
Проблема с подключением интернета Ростелеком - Неполучение услуги и требования об оплате
Оспаривание возврата приставки Ростелекомом после расторжения договора на обслуживание
Вопрос - Вернут ли мне деньги МТС после привязки карточки при подключении интернета Ростелеком?
Ошибочная информация оренды роутера при подключении интернета Ростелеком - как расторгнуть договор и вернуть оборудование?
Не совпадает серийный номер приставки Ростелеком - что делать и как поменять?
Подключение интернета компанией Ростелеком без согласия - правомерно ли это?
«Проблемы с интернетом и телевидением после подключения Ростелекома - как расторгнуть договор и вернуть приставку в рассрочку»
Подключение интернета от Ростелеком в нашем селе - отказ от услуг, но продолжающиеся задолжности
Как вернуть приставку Ростелеком и отключить интернет и ТВ без дополнительных платежей?
Другие провайдеры не подходят по условиям.
Проблема с приставкой - Ростелеком нарушает договор аренды, требуя покупку
Продала квартиру с приставкой Ростелеком - кто должен получить оплату и нужно ли платить?
Проблемы с интерактивной приставкой Ростелеком - правомерны ли действия компании при отказе от покупки?
Вопросы о замене или ремонте телевизионной приставки в рассрочку у компании Ростелеком - гарантия и права потребителя
Проблемы с условиями и абонентской платой - Как правильно составить претензию на услуги интернета компании Ростелеком?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут