Киров, 10.09.2023, 23:47

Неадекватная мамаша вступает в конфликт с продавцом из-за отзыва в соцсетях - магазин угрожает судебным разбирательством

Вопрос №20741915 из г. Киров
опубликован 10.09.2023, 23:47
Сегодня я была в магазине с ребёнком. Во время нахождения в торговом зале я держала дочку за руку, следила чтобы она ничего не сломала. Я спросила консультанта о составе конфет, она в грубой форме мне ответила, и сказала, чтобы я следила за ребёнком. Ребёнок был при мне, я всё время держала её за руку или за капюшон, мы ничего не испортили! О произошедшем я написала отзыв в соц сети. Через некоторое время мне в личные сообщения пишет тот самый продавец, обзывая меня "неадекватной мамашей", и чтобы я больше не приходила и тд. Ещё она угрожает подать на меня в суд за отзыв. Я связалась с начальством магазина, объяснила ситуацию, начальница обещала разобраться. Правда ли магазин может на меня в суд?
Читать ответы (10)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да, магазин может подать в суд, но сначала это, наверняка, будет досудебная письменная претензия-требование.

10.09.2023, 23:54
Задать вопрос юристу

Требование? О чем?

11.09.2023, 00:25

Об устранении ложной, как они укажут, информации, порочащей репутацию, например. Вариантов масса.

11.09.2023, 05:19

Требование? О чем?

11.09.2023, 00:26

Требование удалить отзыв.

Отзыв оставляйте, продавца не бойтесь. Это ему теперь надо бояться - он - должностное лицо.

Закажите лингвистическую эспертизу, это недорого.

Все свои судебные издержки можно и нужно взыскать с ответчика, когда выиграете, а Вы победите.

Успеха Вам!

11.09.2023, 00:41

Ну не знаю. Вообще неохота из-за мелочи по судам бегать. Вот сейчас жду ответа начальства. После ответа, ну может извинений я готова удалить отзыв и больше не заходить в магазин

11.09.2023, 00:46

Предъявляйте встречный иск продавцу и заказывайте лингвистическую экспертизу. Скриншоты все сохраняйте.

У Вас отзыв вероятнее всего, это Ваше личное, субъективное мнение, а у продавца - оценочное суждение, да ещё и с угрозами при исполнении тм своих служебных обязанностей. Превышение полномочий налицо.

Для разрешения спора нужны специальные знания.

Определение Верховного Суда № 5-КГ 22-147-К 2.

11.09.2023, 00:31

Скрин есть один единственный, где она мне в личные сообщения писала. Ещё она написала "надеюсь, что ваша дочь вырастет не такой как вы".

Этот скрин я предоставила начальству. Начальница извинилась, обещала разобраться и принять меры.

Я написала этот отзыв потому, что столкнулась с хамством, меня это очень сильно задело. Обзывать меня и моего ребёнка это уже слишком...

11.09.2023, 00:43

2 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Зависит от текста отзыва.

10.09.2023, 23:48

Я написала, что продавец ничего не знает о товаре, и о грубости с её стороны

11.09.2023, 00:17

Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 848 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 148 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 847 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 594 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 303 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 054 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 468 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8 44 518 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 79 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 432 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5 72 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 905 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 591 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5 38 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 376 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9 3 286 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4 335 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 44 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 111 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.9 461 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
4.9 653 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5 4 023 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5 1 057 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских