Сервисная компания нарушила договор - могу ли я отказаться от ремонта и забрать телефон?
Вопрос №20742498
из г. Челябинск
опубликован 11.09.2023, 10:18
опубликован 11.09.2023, 10:18
Могу ли я отказаться от ремонтных услуг? 09.09.23 принесла телефон в сервис, в тот день его не успевали сделать и сказали что будет готов в обед 10.09.23. Вчера позвонили уже в начале 3 и сказали, что провели только диагностику. Цена возросла в разы, от изначально заявленной. Я согласилась, через минут 10 еще перезванивала, просто уточнить по цене. Все объяснили и сказали, что к 6 вечера уже точно будет готов. Вечером позвонили, в итоге выясняется что работы не начинались и телефон не будет готов. Я приехала лично в сервис, отказаться в таком случае от дальнейших услуг и забрать телефон даже в разобранном виде. На что мне говорят, что уже успели там заменить контроллер и либо я оплачиваю частичный ремонт, либо они делают все. Была вызвана полиция, составлено заявление. Сегодня мне звонят с сервиса и говорят, что телефон готов, забирайте. Но я вообще не согласна была на продолжение ремонта у них и если я его заберу сейчас, это аннулирует мое заявление.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина, удерживать телефон не имеют права. Если желают взыскать с вас д/средства (за полный /частниный ремонт), то пусть обращаются в суд.
11.09.2023, 10:19
Оценка автора вопроса:
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете забрать свой телефон.
Если нет, жалобу в Роспотребнадзор.
11.09.2023, 10:55
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 135
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 987
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
834
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 410
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 901
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 476
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 333
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.5
15 504
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8
1 065
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 685
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 400
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 058
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Получена повестка к судебным приставам из-за предполагаемого долга перед ООО Столичная сервисная компания.
Сервисная компания предлагает ремонт и продажу бытовой техники - возможно ли использование кассового аппарата фирмы-собственника?
Судебный процесс с ООО Столичная Сервисная компания - незаключенный договор и требование выплаты с пенсии
Проблемы с ремонтом телефона в крупной сети - возможность потребовать ремонта или забрать телефон без ремонта?
Если сервисная компания по обслуживанию бассейна не убрала за собой оборудование после проведения чистки (в связи
Вопрос о возмещении упущенной выгоды водителями в ООО Региональная Сервисная Компания во время ремонта машины
Как отменить судебный приказ о удержании пенсии - опыт поиска помощи в ООО Столичная сервисная компания
Пришел телефон с ремонта и в акте сказано что телефон был вскрыт до сервисного ремонта и дефекты остались. Что мне делать?
Сервисная компания утратила мой планшет APPLE во время ремонта - возможности для возврата нового устройства
Проблема с трещиной на корпусе сотового телефона после сервисного ремонта - что делать?
Должен 50000 казахстанских тенге - возможности решения ситуации без договора с ЗАО «Сибирская Сервисная Компания»
Как быть, если вы получили уведомление о задолженности по кредитам от ФССП, а столичная сервисная компания выкупила долг
ООО Столичная Сервисная Компания подает на меня в суд за задолжность по кредиту, хотя я своевременно его плачу - что делать?
Как действовать, если сервисная компания подает на вас в суд без уведомления?
Сервисная компания обвиняет специалиста в недобросовестности, как защитить свою репутацию в крупной компании?
Столичная сервисная компания.
Сервисная компания готовится прекратить подачу газа в квартире из-за отсутствия договора на внутреннее обслуживание
Получено уведомление о задолженности от банков и приказ приставам от ООО Столичная Сервисная Компания
Столичная сервисная компания получила долг от ООО, как узнать сумму и определить банк-выкупщика?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут