Покупатель попал в ситуацию, когда курьер привез заказ после отмены - продавец требует полную оплату без учета бонусов
Вопрос №20743704
из г. Воронеж
опубликован 11.09.2023, 17:38
опубликован 11.09.2023, 17:38
Продавец на маркет плейсе подтвердил отмену заказа и в туже секунду курьер привез заказ! Теперь продавец требует оплаты в полном размере не учитывая потраченных бонусов!
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется
Требование неправомерно. Вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционным путем в течение 7 дней со дня его получения, не говоря уже о ситуации, когда вы его не получали.
11.09.2023, 17:43
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Отказывайте, приложив подтверждение отмены. Закон о защите прав потребителей.
11.09.2023, 17:40
Оценка автора вопроса:
Ничего платить Вы не обязаны.
У Вас отмена заказа.
- см. ст. 26.1 ЗЗПП
11.09.2023, 17:40
Оценка автора вопроса:
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?
11.09.2023, 17:40
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 508
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 130
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 408
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 895
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 538
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.8
8 041
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 836
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 375
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 858
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 741
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.6
10 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 681
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Непонятная посылка - что делать, если курьер привез заказ, которого не было?
Не выполненный заказ - курьер не привез третью сумку и не вернул деньги - как поступить?
Проблема с доставкой заказанного товара в Лондоне - курьер привез не полный объем и не отвечает за это. Что делать?
Проблемы с заказом туалетной воды - курьер привез только одну из двух, горячая линия не отвечает
Как отказаться от заказа если привёз курьер.
Возможна ли отмена заказа после оплаты? История интернет-магазина, который поднял цену на товар после отмены заказа.
Проблемы с автокредитом - Как решить ситуацию, когда продавец требует полную оплату до выдачи ПТС и грозит забрать автомобиль?
Заказал амулет "глобы" понял что попал привезут курьером денег не платил что делать?
Что делать, если неправильно поняли при покупке ноутбука через ВКонтакте и продавец требует оплату после отправки по почте?
Могу ли я отказаться от заказа привезенного курьером.
Как поступить, если курьер привёз просроченную телятину - возврат денег при онлайн-заказе продуктов
Предложили купить амулет от Володиной, быстро оформили заказ курьером, когда поняла всё уже оформили? Что делать?
Проблемы с продавцом - клиент требует заказ, продавец скрывается
Неприятности с заказом на Яндекс Маркет - что делать, если продавец требует деньги после отмены заказа?
Проблема с возвратом денег после отмены заказа в интернет-магазине
Как поступить, если после заказа в интернет-магазине нашел товар дешевле и не смог связаться для отмены заказа?
Как решить ситуацию, когда после полной оплаты задолженности в МТС коллекторы требуют еще деньги без объяснения причины?
Заказал амулет привезет курьер, могу ли я просто не встречаться с курьером и не забирать заказ?
Продавец требует полную оплату земельного участка сразу, несмотря на отсутствие свидетельства о собственности - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут