Как расторгнуть договор по остеклению балкона и вернуть деньги за не проведённые работы?

Вопрос №20746958 из г. Москва
опубликован 13.09.2023, 02:23
Как расторгнуть договор по остеклению балкона? Добрый вечер. Заказала остекление с выносом. В договоре пункт, который гласит, что металлоконструкции, их монтаж оплачиваются отдельно. Ушлый менеджер сказал, что это +12000 сверху оговоренной суммы. Не ожидая подвоха подписала договор, внесла предоплату, спустя время приняла доставку окон, оплатила остаток. Потом приехали монтажники и заявили, что за монтаж металлоконструкции я должна заплатить 56000! Звоню в офис, прошу прояснить ситуацию, почему было заявлено 12000, а по факту почти в пять раз больше. Девушка на том конце провода начинает из меня дурочку строить, что это никак не может стоить 12 ка и я точно что-то напутала. Говорю, что хочу расторгнуть договор отвечает, что нельзя - мне уже привезли окна. Мол, расторгайте, но за окна вам деньги не вернём. При этом, к договору не прилагалось никакой сметы с росписью, что сколько стоит. Я бы хотела вернуть с них деньги за не проведённые работы по монтажу окон и обратиться в другую фирму для монтажа. А в идеале отдать им окна и вернуть полную сумму. Тк при заключении договора меня злонамеренно ввели в заблуждение, в несколько раз занизив стоимость доп. работ. Другое дело, что доказать я это не могу. Но и платить им дальше деньги принципиально не хочу.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. По поводу расторжения договора и возврата денежных средств необходимо обратиться с претензией в адрес исполнителя. При оставлении претензии без удовлетворения - в суд.

13.09.2023, 10:55
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 18 минут

Здравствуйте, надо изучить договор чтобы посоветовать как его расторгнуть

13.09.2023, 02:42
Оценка автора вопроса:

Из условий договора исходите

13.09.2023, 05:23
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Доброе утро. По Закону о защите прав потребителей Продавец (изготовитель) не вправе "навязывать" дополнительные работы за плату без согласия Покупателя. В вашем случае необходимо писать претензию с требованием о расторжении договора.

13.09.2023, 09:19

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 585 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 60 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 277 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5 311 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 497 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5 460 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 402 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 41 отзыв
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Мельник В.В.
5 13 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5 8 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Москва
ООО НМО СИБИРЬ
5 1 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских