Как правильно забрать посылку с почты России в случае отказа из-за отсутствия фамилии в графе получатель
Вопрос №20750696
из г. Москва
опубликован 14.09.2023, 15:23
опубликован 14.09.2023, 15:23
Как можно забрать свою посылку с почты России?
Я Отправила товар Авито через почту России. Товар (обувь) не подошла по размеру и покупатель вернул мне обратно.
У меня упрощённое получение товаров (по смс), на почте мне отказали в получении своей посылки ссылаясь на то, что в графе получатель стоит только имя (нет фамилии).
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
По новым правилам Почты России вся заказная корреспонденция отправляется и получается только по предъявлению паспорта (удостоверению личности).
Если указано только Ваше имя, то почта имеет право не выдать почтовое отправление, т.к. не сможет Вас идентифицировать. По истечению срока хранения посылку вернут отправителю.
Вам необходимо связаться с Продавцом и Авито и объяснить ситуацию. Возможно совместными усилиями удастся решить эту проблему.
Были случаи, когда отправитель обращался в почтовое отделение, где оформлял отправление и уточнял некоторые данные.
Возможно, в Вашем случае все решиться таким вот образом.
14.09.2023, 15:54
Оценка автора вопроса:
спасибо
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
425
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 020
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
152
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 906
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 377
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 996
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
28
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 686
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправильно заполненная доверенность - сможет ли получатель забрать посылку?
Как правильно поступить, если продавец угрожает составлением иска из-за отказа забрать посылку с почты?
Как забрать посылку с Почты России без свидетельства о рождении и паспорта, если она оформлена на меня?
Мне нужно забрать посылку с почты России, но у меня нет паспорта. Мне 12 лет, но посылка пришла на меня. Как её получить?
Как забрать посылку с почты России, если тебе нет 14 лет и помочь не могут родители?
Можно забрать посылку из Почты России (на алиэкспресс) если мне 15 лет нужны родители или ограны опеки.
Неверный отказ получателя - почта России возвращает посылку без уведомления, как обжаловать незаконные действия сотрудников?
Можно ли если мне 11 лет пойти забрать посылку с почты России с паспортом мамы?
Можно ребёнку без паспорта забрать посылку с почты России.
Ошибка в выписке ЕГРН - неправильная фамилия в графе получатель выписки. Важно ли это?
Возможно ли забрать посылку на почте России из Китая без доверенности, если адрес проживания и фамилия совпадают
Не забрала посылку с почты (с наложенным платежом). Интернет магазин написал мне что если не оплачу доставку то будут судиться.
Можно ли наложить ограничение 18+ на посылку почты России?
Отказ забрать посылку на почте.
Такой вопрос, может ли интернете магазин подать на меня в суд за-то что я не забрал посылку с почты? Спасибо.
Как мне, гражданину ДНР, забрать посылку с отделения почты России? Что для этого нужно?
Отправила через почту россии посылку в СИЗО, кто и через сколько времени забирает эту посылку с почты?
Куда обратиться, если на Почте России получатель не оплатил посылку с наложенным платежом
Что делать, если не могу забрать посылку средства для похудения из-за отсутствия денег и частично отсутствия времени?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут