Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Роман

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Тюмень, 15.09.2023, 10:03

Возврат беспроводных наушников в Мегафоне - задержка в рассмотрении проблемы

Вопрос №20752487 из г. Тюмень
опубликован 15.09.2023, 10:03

Купил беспроводные наушники в Мегафоне. Через два дня при зарядке оплавилась часть кейса наушников и перестали заряжаться. В магазине приняли на проверку и сказали ждать 2 недели. Прошло уже 3 недели и сказали ждать ответа уже в течении 45 дней. Это нормально?

Читать ответы (7)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шапиро Владимир Александрович

Адвокат Краснодар, стаж 30 лет

4.6 2041 отзыв

Уважаемый Роман, пишите досудебную претензию в магазин на имя руководителя.

15.09.2023, 10:04

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 43 секунды

8 800 505-91-11

Здравствуйте.

Уточните, вы подписывали согласие на проведение экспертизы?

15.09.2023, 10:03

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Роман

Автор вопроса

0 отзывов

Да, но там не указаны сроки рассмотрения

15.09.2023, 10:05

Спросить юриста

8 800 505-91-11

В таком случае придется ожидать.

15.09.2023, 10:07

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Ерошкина Снежана Владимировна

Юрист из города Тюмень, стаж 19 лет

4.8 624 отзывa

Добрый день, Роман. Нужно писать претензию. В случае отказа или игнорирования, в суд. Расторгать договор, взыскивать ущерб + неустойку + штраф + моральный вред + судебные издержки (если будет представитель, то его услуги). От госпошлины Вы освобождены.

15.09.2023, 10:09

Спросить юриста

Елена Фадеева

Пользователь

3.8 13 отзывов

Роман, здравствуйте! Не хотели доставить вам неудобства. Мы обязательно поможем во всем разобраться, для этого, пожалуйста, напишите о произошедшем в личные сообщения нашей группы ВКонтакте https://vk.me/megafon. Будем рады помочь!

15.09.2023, 11:32

Спросить юриста