Мама попала в аварию на вахтовом автобусе - ситуация в реанимации вызывает тревогу

6 сентября 2023 моя мама попала в аварию проезжая до места работы, на машине работодателя (вахтовый автобус Урал). Далее после неопределённого времени, на вертолёте её отправили в реанимацию. Работодатель пытается помочь в ситуации, но пока ничего не понятно. Мы 15 сентября прилетели на трёх самолётах с моей тётей, она сестра моей мамы. Пришли в реанимацию, тётя вошла одна. Мама вцепилась ей в руку, глаза были напуганы, говорить она не может, после пары вопросов, тётя спросила её, обижают ли её тут, если да то моргни два раза, она моргнула два раза, врачи стояли почти за спиной, мама крепко сжимала руки тёти, врачи это объяснили тем что такое тяжёлое состояние после того как сняли с ИВЛ. На следующей день мы вновь приехали в реанимацию. Был другой дежурный врач реаниматолог. Он подробно рассказал о ходе лечения. С неохотой но впустили тётю к маме. Мама слабо сжимала руки. На глазах мешки как после долгого плача.. На те же вопросы отвечала отрицательно, якобы всё в порядке. После того тётя с врачом шли обратно по коридору и они оба стали свидетелями как по хамски и с криками санитарка обращалась с очень стареньким дедушкой. Врач замялся объяснив это рабочим моментом, но по глазам видно было что ему стыдно... У нас есть веские причины не доверять работе реаниматологов и в целом персонала. Как нам быть? У мамы нет улучшений по здоровью из за слабого давления ей не могут провести операцию на позвоночник.