Скажите, как я могу вернуть деньги, которые отправила через платёжную систему?

Вопрос №2076104 из г. Екатеринбург
опубликован 14.12.2012, 17:37

16 мая 2012 года мной была успешно оплачена бронь №931383752869 Авиалинии Кубани. Однако, мой полёт был отменен. Я писала письмо в авиакомпанию о возврате средств на банковскую карту. 15 июня я получила положительный ответ на возврат. До сих пор деньги мне не были перечислены. Звонки в Авиакомпанию не увенчались успехом. Только обещания, что скоро должны прийти. Мой банк отказался мне помочь, так как оплата была сделана с qiwi кошелька, который я перечислила эти деньги со своего интернет банка. У меня есть смс, подтверждающая оплату через платежную систему Qiwi. Однако, в истории платежей в личном кабинете Qiwi я не увидела этот платеж. Хотя, он там был. Скажите, как я могу вернуть деньги, которые отправила через платёжную систему? К кому мне обращаться с жалобами? На данный момент Авиалинии Кубани не отвечают на звонки и по последним новостям обанкротились. Пол года прошло. Вернут ли мне мои деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Дейнеко Наталья Германовна

Юрист Екатеринбург, стаж 8 лет

5.0 960 отзывов

Здравствуйте, в случае если у вас имеется письменное признание ваших требований авиакомпанией рекомендую обратиться к юристу за составлением искового заявления в суд о взыскании денежной суммы, процентов за пользование чужими денежными средствами.

С уважением, Дейнеко Н.Г.

14.12.2012, 17:43

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация