Неверные обещания и неправильная доставка - Как вернуть деньги за ошибочную покупку массажного кресла?

Вопрос №20761162 из г. Архангельск
опубликован 19.09.2023, 11:54

На презентации массажного кресла, я «выиграла» 30% скидку на его приобретение и ещё ряд подарков. Телефоны на презентации просили отключить, в интернет выйти было невозможно. После того, как я его купила, заключив договор, мне его доставили домой и оказалось, что мне продали вибромассажную накидку. Воспользовавшись интернетом, узнала, что цена её завышена в разы. Вернулась туда, где нам рекламировали кресла, и отказалась от товара, но продавец ещё привёз и стул к накидке и, как мы не настаивали, забрать её отказался, мотивируя, что надо это делать, через горячую линию. На звонки по горячей линии вначале отвечали с разными отговорками, а затем перестали. Есть ли у меня какая-то возможность вернуть деньги?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Петрова Наталья Евгеньевна

Юрист Самара, стаж 30 лет

4.9 7533 отзывa

Добрый день! Напишите официальную претензию с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате товара, ст. 25 Закона о защите прав потребителей. Если в течение месяца деньги не вернут, придется обращаться в суд.

19.09.2023, 11:56

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Похожие темы:
Есть ли возможность
Горячая линия по
Заключен договор

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 69 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неверные обещания и неправильная доставка - Как вернуть деньги за ошибочную покупку массажного кресла?

Похожие вопросы