Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Иркутск, 21.09.2023, 09:01

Ростелеком требует оплаты услуг домашней телефонной связи, несмотря на повреждение кабеля в подъезде - мои попытки оплатить задолженность были безуспешны

Вопрос №20765803 из г. Иркутск
опубликован 21.09.2023, 09:01
Может ли Ростелеком требовать оплату услуг домашней телефонной связи в случае, если продолжительное время (около 3 лет) был повреждён кабель в подъезде. Ростелеком присылал письма с требованием оплатить задолженность для снятия финансовой блокировки. Я задолженность оплачивал, но услуги связи не восстанавливались, т.к. причина была не в финансовой блокировке, а в повреждении кабеля. С заявками в Ростелеком на устранение проблем связи не обращался.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Алексей,

С заявками в Ростелеком на устранение проблем связи не обращался.

ну а как тогда Ростелекому узнать о ваших проблемах? Требовать оплату в данном случае правомерно.

21.09.2023, 09:03
Оценка автора вопроса:
Задать вопрос юристу

Так и я не знал, что кабель повреждён, это выяснилось только после прихода мастера, т.к. Ростелеком упорно убеждал меня в том, что телефон не работает по причине финансовой блокировки. Ну и домашним телефоном пользуюсь очень редко, поэтому при редких попытках позвонить с него думал, что это очередная финансовая блокировка...

21.09.2023, 09:09

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту

Юристы ОнЛайн: 18 из 47 462 Поиск Регистрация

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских