Ростелеком требует оплаты услуг домашней телефонной связи, несмотря на повреждение кабеля в подъезде - мои попытки оплатить задолженность были безуспешны

Вопрос №20765803 из г. Иркутск
опубликован 21.09.2023, 09:01

Может ли Ростелеком требовать оплату услуг домашней телефонной связи в случае, если продолжительное время (около 3 лет) был повреждён кабель в подъезде. Ростелеком присылал письма с требованием оплатить задолженность для снятия финансовой блокировки. Я задолженность оплачивал, но услуги связи не восстанавливались, т.к. причина была не в финансовой блокировке, а в повреждении кабеля. С заявками в Ростелеком на устранение проблем связи не обращался.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Исаева Елена Юрьевна

Юрист Каспийск, стаж 22 года

4.7 43528 отзывов

Алексей,

С заявками в Ростелеком на устранение проблем связи не обращался.

ну а как тогда Ростелекому узнать о ваших проблемах? Требовать оплату в данном случае правомерно.

21.09.2023, 09:03

Задать вопрос юристу

Алексей

Автор вопроса

0 отзывов

Так и я не знал, что кабель повреждён, это выяснилось только после прихода мастера, т.к. Ростелеком упорно убеждал меня в том, что телефон не работает по причине финансовой блокировки. Ну и домашним телефоном пользуюсь очень редко, поэтому при редких попытках позвонить с него думал, что это очередная финансовая блокировка...

21.09.2023, 09:09

Спросить юриста

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 22 года
Первый ответ получен через 1 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 464 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Ростелеком требует оплаты услуг домашней телефонной связи, несмотря на повреждение кабеля в подъезде - мои попытки оплатить задолженность были безуспешны

Похожие вопросы