Просто телефон, который несколько раз ремонтировали, не вызывает доверия и желания пользоваться им.
опубликован 15.12.2012, 15:23
Дмитрий! Можете требовать деньги в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Поскольку согласно закона о ЗПП
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Обращайтесь с письменной претензией по месту покупки.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 457 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Томск
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном после двух ремонтов - слот под флеш-карту не работает. Как вернуть деньги или обменять телефон?
Проблемы с гарантией - можно ли вернуть телефон после нескольких ремонтов и продлится ли гарантийный ремонт?
Как вернуть телефон в магазин после неудачного ремонта по гарантии и получить возмещение или замену?
Телефон поломался после гарантийного срока - как вернуть его в магазин и получить компенсацию?
Возможности после трех ремонтов - возврат денег или продолжение ремонта?
Проблемы с тормозящим планшетом Леново - ремонт по гарантии не решил проблему и повреждение экрана
Как вернуть деньги или поменять на новый телефон с проблемной панелью в рамках гарантии?
Проблемы с планшетом Леново - тормозит после двойного ремонта и повреждение экрана
Как мне обменять телефон или вернуть назад деньги.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут