Чья ответственность? Вопросы возврата билета после отмены мероприятия через сервис продаж
Вопрос №20774213
из г. Магнитогорск
опубликован 25.09.2023, 08:32
опубликован 25.09.2023, 08:32
Приобретала билет на мероприятие не у организатора, а через сервис продаж билетов. У сервиса продаж с организатором заключен агентский договор. Мероприятие отменилось. Сервис продаж говорит, что заявление о возврате я заполняю через них, а вопросы по срокам возврата и суммы мне надо решать с организатором. Прав ли сервис продаж? Или в части сроков и суммы возврата тоже должен решать сервис продаж?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Платная услуга не оказана, значит отвечают все, кто получал от Вас за это деньги. Требуйте вернуть всю сумму, агентское вознаграждение, которое было с Вас взято дополнительно - это Ваши убытки, которые также подлежат возмещению
25.09.2023, 08:38
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вы можете обе организации направить претензии. Нет в законе такого понятия - с кем-то что-то решать. Вы пишите претензии - вам отвечают или не отвечают и вы подает иск в суд или не подаете (это же право, а не обязанность)
25.09.2023, 08:34
Здравствуйте.
Все верно, сервис продаж это посредник между вами и организатором.
Направьте претензию и организатору и сервису продаж.
25.09.2023, 08:34
Юристы ОнЛайн: 8 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 001
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 129
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 733
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Мурманск
Ионова Т.Е.
4.7
380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом билетов - Как получить оставшуюся сумму после возврата билетов через Аэрофлот?
Вопрос о возможности удержания сервисного сбора при возврате билетов через сервис qtickets.
Правомерность условий возврата денежных средств при отмене мероприятия после приобретения электронных билетов
Как вернуть деньги после отмены мероприятия из-за нехватки спонсоров?
Как вернуть предоплату за банкет в полном объеме после отмены мероприятия в кафе?
Возврат денежных средств на р/счет заказчиков после отмены мероприятия
Проблемы с арендой дома-клуба для Дня Рождения - Как вернуть залог после отмены мероприятия?
Кафе отказывается вернуть задаток после отмены мероприятия - что делать?
Нарушение прав потребителя - отказ в возврате билетов после отмены рейса из-за погодных условий
Организаторы фестиваля в Минске не возвращают предоплату за проживание после отмены мероприятия из-за пандемии
Как получить справку УФССП об списанных средствах по ИП для возврата после отмены судебного приказа.
Проблемы с возвратом билетов Трансаеро
Отказ в оплате возврата билета на рейс через Pegas в Турцию до крайней точки России
Проблемы с возвратом невозвратных билетов через сервис Купибилет - что делать?
Отказали в оформлении кадастрового паспорта для участка, приобретенного по договору купли-продажи
Организаторы концерта отказываются возвращать деньги за билеты, кроме случаев отмены мероприятия
Процесс возврата займа через сервис debt.webmoney.ru с персональным аттестатом - кто поможет?
Опыт покупки билетов через сервис Aviakassa.ru - отсутствие ответа, отмененные билеты и возможность судебного разбирательства
Почему при возврате билета на автобус мне удержали часть денег? Вопрос по условиям возврата билета
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут