Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Либо это не сотрудник, а коллектор. Либо сотрудника можно уволить и подать на него в суд.

27.09.2023, 16:27

Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Соколовский Вячеслав Борисович

Юрист из города Уфа, стаж 20 лет

4.7 1227 отзывов

Нет, не могут... жалуйтесь в прокуратуру, ЦБ РФ

27.09.2023, 16:26

Спросить юриста

Толстогузова Анастасия Андреевна

Юрист из города Челябинск, стаж 5 лет

4.9 2414 отзывов

Здравствуйте!

Нет не могут это конфиденциальная информация. Пишите жалобу в ЦБ РФ.

27.09.2023, 16:31

Спросить юриста

Николаев Михаил Николаевич

Юрист из города Москва, стаж 5 лет

4.9 125 отзывов

Добрый день, Мария!

Если у кредитора имеется согласие должника на осуществление взаимодействия с третьими лицами по вопросам возврата просроченной задолженности, то действия банка законны. Основанием является ч. 5 ст. 4 Федерального закона 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

Для того, чтобы кредитор не звонил Вашим родственникам, Вам необходимо отозвать данное согласие, либо родственник должен направить кредитору отказ от взаимодействия. В случае, если Ваши требования неудовлетворят, то необходимо направить жалобу в контролирующие органы.

С наилучшими пожеланиями!

27.09.2023, 16:36

Спросить юриста

Грейть Вячеслав Витальевич

Юрист из города Санкт-Петербург, стаж 8 лет

4.9 3282 отзывa

Здравствуйте!

Если у Вас общий размер задолженности свыше 300 000 руб., то Вам экономически целесообразно пройти процедуру банкротства и списать свои долги. В рамках банкротства аннулируют долги по кредитам, займам МФО, налогам, долгам перед физическими и юридическими лицами.

27.09.2023, 17:22

Спросить юриста