Некачественный ремонт телефона - что делать и как обратиться в Роспотребнадзор

Вопрос №20790396 из г. Тула
опубликован 01.10.2023, 20:04

Отдала телефон в ремонт где некачественно оказали услугу. ИП зарегистрировано как:«Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах» занимается данное ИП ремонтом телефонов, ни уголка потребителя, ни лицензии в данном сервисе нет дали непонятный чек и непонятно что сделали за 11 тысяч рублей, плюс поставили на мой телефон неоригинальные запчасти, поможет ли Роспотребнадзор, и как правильно написать заявление на них телефон не работает, деньги содрали и не сказали, что делали, прейскуранта на виды работ отсутствуют

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Юрист Таганрог, стаж 15 лет

4.6 42448 отзывов

Да, действительно жалобу в роспотребнадзор подать можно. Кроме того, нужно обратиться с письменной претензией в адрес ИП с требованием возврата средств.

01.10.2023, 20:05

Задать вопрос юристу

Валерия

Автор вопроса

0 отзывов

А данное ИП должно с лицензией работать?

01.10.2023, 20:09

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Нет, Ремонт сотовых телефонов не подлежит ни лицензированию, ни обязательной сертификации. Заниматься деятельностью по ремонту сотовых телефонов может как физическое лицо зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя так и юридическое лицо (организация).

01.10.2023, 20:10

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

1 юрист дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 462 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Некачественный ремонт телефона - что делать и как обратиться в Роспотребнадзор

Юридические услуги в Тула

Похожие вопросы