Что делать, если купленные в магазине джинсы красятся, но возврат отказывают?
Вопрос №20799879
из г. Калуга
опубликован 05.10.2023, 12:45
опубликован 05.10.2023, 12:45
Купили джинсы в магазине леди джентельмен, через три дня вернули так как очень красятся. Взяли на экспертизу, ответ: нет технологических нарушений, но джинсы то красятся! В возврате отказали, что делать?
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
А кто проводил экспертизу то? У вас есть заключение эксперта?
Полагаю, не было никакой экспертизы, а просто проверка качества товара.
Закон о защите прав потребителей. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатковПродавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.
05.10.2023, 12:46
Задать вопрос юристу
Есть заключение, в котором написано что нет технологических нарушений, не рекомендуется носить со светлыми вещами
05.10.2023, 12:49
Кто заключение подписал?
05.10.2023, 12:52
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Можете в суд обратиться с иском о защите прав потребителей, если полагаете, что ваши права нарушены.
05.10.2023, 12:51
Юристы ОнЛайн: 74 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 509
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 402
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
352
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
27
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 906
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Калуга
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Если человек купил в магазине джинсы, носил их больше месяца, порвал их, т.е., привел в полную негодность
Купил в магазине джинсы могу ли я их обменять? Они растянулись очень не приятно. Или можно возврат сделать?
21.09 купила джинсы в магазине, 04.10 на них сломалась молния. Могу ли я требовать возврат или обмен?
Возможно ли вернуть купленные джинсы в магазин без обмена?
Купили джинсы в магазине, а они расползлись по нитачкам на второй день носки. Можно ли вернуть деньги.
Здравствуйте купил в магазине джинсы, не подошёл размер, скажите могу ли я их вернуть но чека нет а все бирки остались
Некачественная ткань - можно ли вернуть джинсы, купленные в интернет магазине?
Можно ли поменять купленные джинсы на другую модель?
Могу ли я вернуть джинсы купленные в секунде не мой размер принес на следующий день.
Возможно ли вернуть джинсы, купленные ребенком 13 лет без согласия родителей, если они уже были одеты и без бирок
Джинсы, купленные мужу месяц тому назад, уже порвались. Можно ли их вернуть или поменять?
Как вернуть или обменять джинсы, купленные 25.11.15, если они потрескались и порвались
Вопрос - Как поменять купленные джинсы на размер меньше, если все документы сохранены?
Что делать, если купленные джинсы порвались в первый день и отсутствует чек о покупке?
Купленные джинсы оказались некачественными - проблема с тканью около замка.
Как вернуть купленные джинсы, если проявились дефекты?
Могу ли я не возвращать деньги за купленные джинсы, если они порвались?
Купила джинсы, прошло более 14 дней, одевала 2 раза, на них все липнет, продавец заявил, после стирки пройдёт, не прошло.
Что делать, если купленные джинсы порвались за 5 дней и продавец не признает свою вину?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут