Собака получила травму во время передержки - куда обратиться и что делать?

Собака - это имущество.

Вред за порчу имущества возмещается за счет того, кто его причинил.

ГК РФ Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Следовательно, если у вас есть доказательства, что вред причинен ситтером, то претензии надо предьявлять ему. Откажется добровольно возмещать ущерб - взыскивать через суд.

Еще вероятно спор надо рассматривать в призме потребительских правоотношений.

См. Закон о защите прав потребителей

Но надо понимать, что явилось причиной травм: ненадлежащее оказание услуг, или все таки обстоятельства, за которые не отвечает ситтер.

Здравствуйте!

Вы можете обратиться в суд с иском о компенсации стоимости лечения и компенсации морального вреда.

Обратитесь к нему с претензией, далее с иском в суд

Возьмите в ветклинике справку, что собака поступила в тяжелом состоянии после передержки, выписку из мед. карты, счёт на оплату вет. услуг. Направьте ситтеру обоснованную претензию с требованием перечислить обоснованную документами сумму на Ваш счёт в течение 10 дней.

Деньги можно взыскать через суд: расходы, моральный вред, но важно предоставить суду все необходимые доказательства. Плюсом будет, если есть билеты / документы, обосновывающие необходимость передержки. Досудебная претензия по закону не обязательна, но на практике чаще является плюсом, по возможности лучше ее отправить перед подачей иска.