Задано вопросов 5, из них VIP - 0
Новосибирск, 11.10.2023, 15:42

Можно ли в суде доказать падение со ступенек зимой без видеокамеры и вызова скорой?

Вопрос №20815309 из г. Новосибирск
опубликован 11.10.2023, 15:42
Можно ли в суде доказать падение со ступенек зимой без видеокамеры и вызова скорой? Здравствуйте, в марте 2023 года моя жена поскользнулась и упала на ступенях нашего подъезда при выходе из-за плохой работы (уборки) управляющей компании. Мы шли вместе, она первая. Из свидетелей только я (муж). Мы подали в суд на управляющую компанию. Возмещать травму, моральный ущерб, затраты на лекарства нам не хотят. Мы позвонили в скорую, нам сказали, что в течение 3 часов подъедем. Из-за боли не могли ждать, поехали на такси вдвоем в государственную поликлинику. Ее сразу приняли на снимок, в результате падения у жены трещина в кости ноги. Из доказательств, у нас: 1) Показание свидетеля (муж) 2) Снимок ноги с трещиной в этот же день, что и падение 3) Чеки на покупку лекарств и обезболивающего средства. 4) Само падение никак не зафиксировано. Есть видеосъемка подъезда и его скользких ступеней после падения в этот же день. Управляющая компания комментирует это так: «Докажите, что Вы упали именно там, именно на ступенях этого подъезда». Эти наши доказательства не принимают. Что можно сделать в данном случае?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется

Добрый день. Согласен с ответами юристов и про оператора сотовой связи и про такси. Но попробуйте еще обратиться в государственную жилищную инспекцию. Возможно они проводили какие-либо проверки в вашем доме и смотрели территорию возле дома, выдавали какие-либо предписания УК. УК обязательно Вам откажет в возмещении ущерба. Большинство компаний так себя ведут. Тогда надо обращаться в суд. Попробуйте еще узнать - есть ли договор страхования между УК и страховой компанией. Вот тогда страховая может погасить Ваши затраты. Удачи Вам.

12.10.2023, 06:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 32 годa
Первый ответ получен через 24 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Может кто из соседей в окно видел? Или сами на том же месте падали, но без переломов? Может кто из соседей обращал внимание управленцев по дому, жаловался... Соседей по дому надо искать и подключать. Показания мужа, как свидетеля, суд отклонит, сочтет заинтересованным лицом.

11.10.2023, 15:54
Оценка автора вопроса:

Спасибо и еще вопрос, мы написали на возмещение затрат:

1) Лекарства

2) Снимок МРТ

3) Моральный ущерб

4) Компенсацию по недополученому доходу

Лекарства там сумма рублей 600, снимок 2400.

И моральный ущерб 50 тысяч (знали, что суд занизит).

Но судья и УК говорят, что докажите, что вы получили моральный ущерб и в чем он проявляется.

А про компенсацию говорят, что вам больничный был оплачен.

Что можно в данном случае запросить на возмещение? И как это доказывать..

Огромное спасибо!

11.10.2023, 16:04
Прикреплённые файлы:

Добрый день Василий. В качестве доказательства места повреждения здоровья можно использовать сведения оператора сотовой связи, а именно в районе действия какой базовой станции производился звонок в Скорую помощь и находится ли Ваш дом в зоне действия этой базовой станции. В медицинской карте, в записи на приеме также может быть отражено со слов Вашей супруги где именно она получила травму. Можно взять выписку из медкарты. Вы вызывали такси и, наверное, можно получить сведения по какому адресу и в какое время был сделан вызов, а также, что поездка была в больницу. В данном случае нужно руководствоваться Законом РФ "О защите прав потребителей". В соответствии со ст.15 данного закона потребитель при оказании некачественной услуги (то есть услуги по содержанию МКД) вправе требовать компенсации морального вреда, причем сам факт нарушения прав потребителя уже является основанием для компенсации морального вреда. Кроме того, компенсация морального вреда положена и в соответствии со ст.150, ст.151 Гражданского кодекса РФ, так как был причинен вред здоровью, супруга испытывала физические и нравственные страдания. Утраченный заработок взыскивается независимо от оплаты больничного (п.2 ст.1085 Гражданского кодекса РФ). В соответствии со ст.14 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель услуги освобождается от ответственности если докажет, что вред причинен в результате непреодолимой силы, либо вследствие того, что потребитель пользовался товаром или услугой с нарушением правил.

11.10.2023, 16:22
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое за то, что так внимательно проанализировали вопрос!

Моральный ущерб проявляется в том, что вред причинен здоровью по вине УК, что и следует доказать. Если суд признает в своем решение ответчика нарушителем ваших прав и интересов, то это и будет поводом для компенсации за моральный вред.

Ваши права потребителя коммунальных услуг нарушены. УК не справляется должным образом взятыми на себя обязательствами по условиям договора предоставления своих услуг. Вы со своей стороны условия договора выполняете, верно? Оплату проводите. Значит имеете право требовать за качество выполнения работ.

Найдите либо на сайте УК, либо в ГИС ЖКХ условия договора УК с собственниками вашего дома, найдите председателя собственников, он, как весомая фигура может повлиять на ситуацию в суде в вашу пользу. В общем ищите и запрашивайте всевозможные сведения по УК.

11.10.2023, 16:38
Оценка автора вопроса:
Спасибо

Вам нужно соседей поискать, может кто сто видел и сможет в суде дать показания

11.10.2023, 16:07
Оценка автора вопроса:

Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 846 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 285 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 78 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5 2 368 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 475 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 029 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 511 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 495 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 332 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 257 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 933 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 126 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 670 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских